Хотя каждая из социальных групп имеет достаточно устойчивые потребительские предпочтения, однако они не образуют «закрытые» системы. И если мы говорим о том, что существует социальная мобильность, когда люди из одной группы переходят в другую, то существует и мобильность стиля жизни, особенностей потребительского поведения. Можно отметить такое явление, как просачивание продукта, когда продукт, созданный для потребителей одной группы, приобретается и становится популярным у другой.
Например, джинсы — одежда пастухов, ставшая элементом модной одежды у всех социальных слоев.
Многие потребители ориентируются на продукты, символизирующие принадлежность к более высоким социальным слоям. Вещи, которые еще вчера были принадлежностью только ограниченного круга богатых людей, приобретают люди из более широких социальных групп.
Множество примеров подобного рода дает нам индустрия модной одежды.
Эта особенность потребительского поведения — одна из причин возникновения индустрии подделок статусных и дорогих брендов. Вспомните, как часто вы видите марки Cristian Dior или D&G. Слишком хорошо — тоже не хорошо. Так, наверное, иногда думают владельцы этих марок, популярность которых стала причиной их частичной дискредитации. Дискредитация в этом случае вызвана тем, что целевой потребитель испытывает сомнение, стоит ли платить такие деньги за бренд, который сегодня на каждом втором.
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ В СЕГМЕНТИРОВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ЖИЗНЕННЫЙ СТИЛЬ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ