2015-05-25
182
СТРЕМИСЬ К БЫСТРОТЕ, ПРОСТОТЕ И САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ!
В преддверии 90-х Джек Уэлч все чаще стал задумываться о том, какой станет "Дженерал Электрик" в будущем.
Высказав свои соображения на эту тему, он фактически предопределил направление развития всего большого американского бизнеса.
В сентябре 1989 года он писал:
80-е годы изменили лицо бизнеса. Благодушие и нерешительность чужды современным бизнес-лидерам. 10 млн. рабочих мест переместилось из производственного сектора в сферу услуг. Создано 17 млн. новых рабочих мест, а безработица упала до самой низкой за последние 15 лет отметки. Американские фирмы стали двигаться к "глобализации". Время подтвердило правильность этого курса.
Вместе с тем мы можем допустить величайшую ошибку, если предположим, что для процветания в следующем десятилетии достаточно продолжать делать то же, что и в минувших 80-х, но только в большем объеме. Это не так. Производительность труда в США по-прежнему уступает японской, несмотря на все наши достижения последних лет. Конкурентная борьба становится все более и более ожесточенной. Как и в начале 80-х, Япония остается одним из самых сильных наших соперников, но теперь к ним добавились Европа, Корея, Тайвань. Корея и Тайвань, прежде являвшиеся поставщиками трудовых ресурсов для трудоемких электронных производств, ныне выдвинулись на первые роли не только в электронном бизнесе, но и в автомобилестроении, сталелитейной и прочих индустриальных отраслях. Другие страны Юго-Восточной Азии движутся по их пути.
Следуя модели 80-х, пусть даже и с утроенной энергией, нельзя добиться успеха в 90-х.
По сравнению с нынешней конкурентная борьба 80-х представляется легкой прогулкой.
Что в наступающем десятилетии принесет Америке успех?
Чтобы, победить, мы должны найти способы сделать темпы роста производительности труда поистине грандиозными...
Нам необходимо в корне изменить культуру нашего бизнеса, привести ее в соответствие с духом нового времени.
По мнению Уэлча, фундаментальное изменение культуры бизнеса означает следующее:
• Искать новые методы повышения производительности труда, помимо материального стимулирования
• Искать новые подходы за пределами "книжной мудрости"
• Не полагаться на усилия героев-одиночек, а опираться на всех сотрудников компании
Нашу "бархатную", поэтапную революцию в области повышения производительности труда мы должны превратить в фундаментальную, радикальную - революцию, которая каждый день будет максимально задействовать каждого из нас.
Джек Уэлч резюмировал свое видение этой революции тремя словами:
