Влияние уровня развития связей на состояние организаций

Лекция 5

Социальные организации

Рассматриваемые вопросы:

1. Понятие «социальная организация» и ее виды

2. Схемы отношений в социальных организациях

Рекомендуемая литература:

1. Арутюнова Л.М., Пирогова Е.В. Теория организации: учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 110 с.

2. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 395 с:

3. Рогожин СВ., Рогожина Т.В. Теория организации. М: Издательство «Экзамен», 2002. — 320 с.

4. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М: ИНФРА-М, 2008. - 248 с.

Понятие «социальная организация» и ее виды

Социальной системой называется любая система, в набор элементов которой входит человек.

Поскольку любое предприятие объединяет коллектив работников для достижения через трудовые процессы определенной цели, то их можно рассматривать как социальную систему или социальную организацию.

Особенности социальных организаций:

- реализация потенциальных возможностей и способностей человека;

- формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных);

- сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.

В зависимости от поставленных целей социальные организации могут иметь политическую, образовательную, экономическую, медицинскую, технологическую направленность.

Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей:

- для социально-экономических организаций - получение максимальной прибыли в интересах учредителей;

- для социально-культурных — достижение эстетических целей;

- для социально-образовательных - удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях.

Наиболее распространены социально-экономические системы и организации, которые характеризуются наличием социальных связей (межличностные, бытовые отношения; отношения по уровням управления; отношения к человеку общественных организаций) и эконо-мических связей между работниками (материальное стимулирование и ответственность, прожиточный уровень, льготы и привилегии).

По уровню развития социальных и экономических связей можно оценить состояние организации и разработать мероприятия по ее реорганизации.

Влияние уровня развития связей на состояние организаций

Социальные связи	Экономические связи
Слабые	Средние	Сильные
Слабые	Неустойчивая организация	Слабая организация	Конфликтная организация
Средние	Слабая организация	Средняя организация
Сильные	Конфликтная формальная и сильная неформальная организация	Сильная организация

Директор одной из компаний обратился в консультационную фирму с просьбой помочь ему улучшить положение дел в компании. Консультанты определили, что в компании социальные связи — слабые, а экономические — средние. Этот набор связей характеризует организацию как слабую. Для перевода ее в разряд средних необходимо усилить социальные связи между персоналом. Для этого можно реанимировать или создать заново профсоюзную организацию, усилить социальную направленность в деятельности компании.

Кроме того, принято выделять три основных вида социальных организаций:

– деловые организации (предприятия, учреждения и т.д.), целевой установкой которых является коммерческая идея, т.е. получение прибыли;

– общественные организации, которые представляют союз индивидуальных участников, объединенных общественно значимой целью, т.е. те которые занимаются решением социальных проблем общества и проблем членов своих организаций;

– ассоциативные организации, которые построены на основе личных симпатий, взаимной привязанности, общих интересов - это семья, круг друзей, знакомых, студенческая компания, неформальные группы и объединения.

Можно отметить различия в мотивации создания и функционирования деловых и общественных организаций:

1) достижение общих целей через достижение личных целей.

Например, человек, устраивающийся на работу на крупное торговое предприятие, в сферу услуг, предполагает трудиться ради удовлетворения своих личных потребностей (зарплаты, продвижения по служебной лестнице, реализация своих способностей и т.д.), и это для него главное. При правильной организации труда суммарные усилия всех сотрудников организации приведут к успешному достижению общей цели - увеличение дохода, обеспечение населения необходимыми товарами или услугами.

2) достижение личных целей через достижение общих целей.

Единомышленники объединяются в партии и решают определенные общественно значимые проблемы.

В настоящее время, в условиях рыночных отношений, определение одного типа мотиваций для отдельной личности очень затруднительно, т. к. каждый работник вынужден постоянно соизмерять свою деятельность и с ее влиянием на работу всей организации, т. е. он вынужден правильно осознавать общую цель организации, но и работать ради ее достижения. Это означает, что современный менеджер должен руководствоваться одновременно двумя планами мотиваций.

Таким образом, в условиях рыночной экономики организация успешно развивается только в том случае, когда достижение общих целей осуществляется одновременно с удовлетворением индивидуальных целей всех членов коллектива и когда достижение личных целей осуществляется с учетом интересов всей организации.