BPM, BPMN, BPMS

BPM (Business Process Management), BPMN (Business Proces Modeling Notation), BPMS (Business Process Management Systems)

Под BPM одновременно понимается управление бизнесом, как взаимозависимой совокупностью БП чувствительных к воздействию внутренних и внешних событий. С другой стороны это оперативное управление БП их анализ измерения качества и оптимизации. Термин BPM не является новым и развился из областей связанных с БП:

-реинжиниринг БП;

- процессно-ориентированное управление;

- глобальное управление качеством.

Но в отличие от реинжиниринга BPM означает непрерывное усовершенствование БП, более короткий срок разработки, постоянная поддержка схем БП в актуальном состоянии и наличие кроме моделирования еще и средств для анализа исполнения и контроля БП.

BPM – это дисциплинированный подход к выявлению изображению, исполнению, документированию, мониторингу, контролю и измерению, как автоматизированных так и не автоматизированных БП, обеспечивающие достижение устойчивых результатов, согласующихся со стратегическими целями организации.

Перспективная концепция BPM как методология и ПО:

1. BPM начинается с постановки БЦ и выстраивает соответствующие этой цели БП;

2. BPM делает процессы измеримыми и предсказуемыми, осуществляет их мониторинг и оптимизирует. В BPM успех измеряется стоимостными и временными затратами, эффективностью, прибыльностью, степенью соответствия нормативам;

3. BPM подразумевает BPMS, которая является интегрированной средой разработки и исполнения БП от начала и до конца.

4. BPM не требует кодирования. Схема (модель) БП разрабатывается визуальными средствами при помощи мастеров. Для работы в BPM системах не требуется серьезное участие ИТ-специалистов.

Для управления потоками работ изначально существовали системы класса workflow. Параллельно с ними появились системы EAT (System to system) осуществляющие интеграцию на уровне данных и не позволяли проводить анализ. У бизнеса появилась необходимость оптимизировать процессы и управлять ими со всех сторон, потому и стало важным разрабатывать соответствующие ПО (BPMS) и интегрировать приложения, опираясь на веб-сервисы. BPMS стала работать с SOA (Service oriented Architecture).

BPMS:

· Моделирование опирается на BPMN;

· Исполнение экземпляров БП;

· работает движок BPM-engine;

· используется стандарт BPEL (BP Execution Language);

· XPDL;

· Концепция мониторинга BAM (Business Activity Monitoring)

Организация BPMI org разработала стандарт BPMN. Цель в создании нотации легко понимаемой всеми бизнес субъектами от бизнес аналитиков, создающих схемы БП, технических разработчиков, ответственных за технологию исполнения БП до тех кто управляет БП и осуществляет его мониторинг.

BPMN определяет BPD (Business Process Diagrams), т.е. графическую модель объектов.

В модели выделяют 4 базовые категории элементов:

1. Объект потока flow objects

1.1 События event (стартовое, промежуточное, конечное)

1.2 Функция Activity (task, sub-process)

1.3 Ворота gateway

2. Объекты связи connection objects

2.1 Поток последовательности sequence flow

2.2 Поток сообщений Message flow

2.3 Объединение association

3. Дорожки, пулы Pools, swinlanes

3.1 Name