Общение процесс взаимодействия людей, в котором участвующие в нем лица своим внешним обликом и поведением оказывают более или менее сильное влияние на притязания и намерения, на мысли, состояния и чувства друг друга.
Общение следует рассматривать и как сторону любой совместной деятельности (поскольку сама деятельность есть не только труд, но и общение в процессе труда), и как особую деятельность.
В общении можно выделить 3 взаимосвязанных стороны: коммуникативную (обмен информацией), интерактивную (организация взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. обмен не только знаниями, идеями, но и действиями) и перцептивную (процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания).
Виды общения:
- познавательное
- деловое
- интимно-личностное