Стратификация

Цель стратификации - выявление, на каких этапах жизненного цикла продукции и как часто возникают проблемы.

Методика данного "инструмента" заключается в следующих операциях:

- выяснение причин, побуждающих к сбору данных;

- установление информативных признаков;

- выбор средств сбора, измерения и контроля данных, определение необходимой точности результатов;

- определение методики формирования выборок при использовании конкретной техники;

- непосредственный сбор данных;

- документирование результатов.