Конфликт представляет собой межличностное или межгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторон противоре-
чии. Это столкновение принципов, мнений, оценок, характеров или эталонов поведения людей.
Конфликт – это резкое обострение противоречий (конфликтная ситуация) и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов) в процессе решения проблемы (объект), имеющий деловую или личную значимость для каждой из сторон.
Объектом комплексного изучения конфликтологии являются конфликты в целом.
Предметом конфликтологии является социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.
Традиционным предметом психологического изучения конфликтов являются конфликтные модели внутриличностного и межличностного уровня.