2015-05-23
970
Назовите лишний тип конфликта в классификации по степени проявления:
a) скрытый; d) случайный;
b) открытый; e) хронический.
c) ролевой;
1. Манипулятор – это…
2. Акцентуация характера – это:
a) норма; b) патология; c) крайняя выраженность нормы.
3. Стратегическая цель в переговорах – выигрыш за счет проигрыша оппонента относится к стратегии:
a) проигрыш – выигрыш; b) проигрыш – проигрыш;
C) выигрыш – проигрыш.
4. Деятельность, направленная на недопущение возникновения конфликта и его разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы, – это:
a) понимающее общение; b) предупреждение конфликта;
c) регулирование конфликтом.
6. Внутриличностный конфликт – это…
7. Искусное и мудрое отношение к партнеру, направленное на сохранение добрых, дружеских взаимоотношений, называется:
a) компромисс; b) достижение конструктивного результата;
c) дипломатия.
8. Что отрицательного дает конфликт …
9. Формула: КС1 + КС2 + КС3+... +КСn = К – выражает механизм развития конфликта по типу (В.П. Шейнов)
|
|
|
a) А. b) Б. c) В.
10. Установление норм и процедур урегулирования и разрешения конфликта называется:
a) легитимизация конфликта; c) редукция конфликта.
b) институализация конфликта;
11. Назовите пропущенный тип конфликта в классификации по степени проявления: скрытый, открытый, случайный…
12. Стратегия поведения в конфликте (К. Томаса), к которой относится следующее поведение участников: действия, направленные на поиск решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет, называется:
a) уход; b) компромисс; c) сотрудничество.
13. На схеме изображена модель эскалации конфликта:
Предполагаемое
расхождение
| Структурные изменения 2-ой стороны |
| Жесткие тактики 2-ой стороны |
| Жесткие тактики одной стороны |
| Структурные изменения 1-ой стороны |
A) структурная; b) агрессивно-оборонительная; c) спиральная.
14. Конфликт – это …
15. Борьба различных общественных сил за влияние в институтах государственной власти демонстрирует:
a) социальный конфликт; c) политический конфликт.
b) духовный конфликт;
16. Конфликт между руководством организации и персоналом называется:
a) межличностный конфликт; b) вертикальный конфликт;
