C) выигрыш – проигрыш

8. Деятельность, направленная на недопущение возникновения конфликта и его разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы, – это:

b) понимающее общение; b) предупреждение конфликта;

c) регулирование конфликтом.

6. Внутриличностный конфликт – это…

7. Искусное и мудрое отношение к партнеру, направленное на сохранение добрых, дружеских взаимоотношений, называется:

b) компромисс; b) достижение конструктивного результата;

c) дипломатия.

9. Что отрицательного дает конфликт…

9. Формула: КС₁ + КС₂ + КС₃+... +КСn = К – выражает механизм развития конфликта по типу (В.П. Шейнов)

a) А. b) Б. c) В.

10. Установление норм и процедур урегулирования и разрешения конфликта называется:

c) легитимизация конфликта; c) редукция конфликта.

d) институализация конфликта;

11. Назовите пропущенный тип конфликта в классификации по степени проявления: скрытый, открытый, случайный…

12. Стратегия поведения в конфликте (К. Томаса), к которой относится следующее поведение участников: действия, направленные на поиск решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет, называется:

b) уход; b) компромисс; c) сотрудничество.

13. На схеме изображена модель эскалации конфликта:

Предполагаемое

расхождение

Структурные изменения 2-ой стороны

интересов

Жесткие тактики 2-ой стороны

Жесткие тактики одной стороны

Структурные изменения 1-ой стороны

B) структурная; b) агрессивно-оборонительная; c) спиральная.

14. Конфликт – это …

15. Борьба различных общественных сил за влияние в институтах государственной власти демонстрирует: