2015-06-10
390
Основная работа бригадира заключается в повышении производительности и снижении затрат. Чтобы добиться этого, бригадир должен сократить время работы (называемое kosu в Японии), а также усвтранить все бесполезные виды деятельнсти (muda). Время работы определяется следующим образом: общее количество часов работы на определенном процессе помноженное на действительное время работы и поделенное на количество произведенных элементов. Например, если 10 человек работали над одним процессом 9 часов, включая сверхурочное время, и произвели 200 элементов, время работы будет вычисляться следующим образом:
10 * 9: 200=0,45
Каждая рабочая группа по качеству должна рассчитывать время работы для каждого производимого элемента. Каждый руководитель группы, бригадир и супервайзер должны каждый месяц ставить цели для сокращения времени работы.
Прошло много времени, прежде чем в компании «ТАМ» начали использовать время работы как критерий повышения производительности и снижения затрат. Но сегодня время работы является настоящим индикатором повышения производительности и снижения затрат для каждого управляющего данной компании, вплоть до управляющего самого низкого уровня, и связь между улучшением kosu и улучшением результата очевидна для каждого в данной компании. На всех уровнях сотрудники компании «ТАМ» могут наблюдать, как их действия способствуют сокращению времени работы.
|
|
|
Обязанности супервайзеров в компании «ТАМ»
Основные обязанности супервайзеров касаются рабочего персонала:
• Развитие рабочих широкого профиля
• Рабочие группы по качеству (Quality circles)
• Безопасность и т.д.
Каждую неделю бригадиры и супервайзеры проводят собрания и обсуждают следующие проблемы:
• Безопасность
• Производительность
• Расходы
• Качество
• Прогулы без уважительной причины
• Предложения
• Рабочие группы по качеству(С)иа1ку circles)
Каждый бригадир и супервайзер должен предоставлять недельные отчеты своим боссам.
