ЧТО?
1.1 Что представляет собой продукт*?
Пример: |
1.2 Суть бренда (основная идея (миссия) продукта)?
Пример: |
1.3 Уникальное торговое предложение (УТП) продукта?
Почему именно ваш продукт (относительно конкурирующих) захочет купить потребитель?
Позиционирование продукта (основное отличие от основных конкурентов).
Пример: |
1.4 3 основные ценности продукта (рациональные и/или эмоциональные) ?
Пример: |
1.5 Какую выгоду потребителю дает каждая из вышеприведенных ценностей?
Пример: |
ДЛЯ КОГО?
2.1 Какие три группы потребителей будут пользоваться вашим продуктом чаще всего? На кого он рассчитан?
Опишите их по следующим параметрам или в свободной форме (в первую очередь опишите самую многочисленную группу – ядро целевой аудитории):
Важно! Избегайте шаблонных и поэтому бесполезных описаний! Опишите вашего потребителя как живого человека, чтобы по вашему рассказу можно было отчетливо представить конкретного человека и его действия.
|
|
- демография: пол, возраст, семейное положение, вероисповедание, национальность, прочее
- социография: социальный статус, образование, род занятий, ежемесячный доход, прочее
- поведение: авторитеты клиента, степень осведомленности о продукте, степень заинтересованности в продукте, степень приверженности данному продукту, интенсивность потребления, стереотипы восприятия/предрассудки
- образ жизни и психологический портрет
- соотношение мотиваций: рациональные/эмоциональные
1 группа. Название «__________»
Пример: |
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа?
___%
2 группа. Название «__________»
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа?
___%
3 группа. Название «__________»
В каком процентном соотношении от общего потребления продукта его потребляет данная группа?
___%
ДЛЯ ЧЕГО?
3.1 Для чего ваш продукт нужен потребителю?
Какие проблемы потребителя он решает, в чём облегчает его жизнь?
Пример: |
3.2 Когда и как потребитель будет пользоваться вашим продуктом чаще всего?
Пример: |
3.3 Является ли ваш продукт привычным для потребителя?
[ ] Продукт инновационный и потребителя необходимо приучить к его потреблению.
[ ] Продукт привычен, но обладает улучшениями относительно конкурирующих.
Укажите эти улучшения:
[ ] Продукт не отличается от конкурентов, он такой же.
[ ] Другое:
КАК?
4.1 Какой покупкой является ваш продукт для потребителя: простой или сложной?
Покажите цепочку действий потребителя от желания купить продукт данной категории до непосредственно покупки продукта.
|
|
Пример: |
4.2 В какой ситуации, при каких условиях чаще всего потребитель будет покупать ваш продукт?
Потребители 1-ой группы.
Пример: |
Потребители 2-ой группы.
Потребители 3-ей группы.
4.3 Ценовая и статусная характеристики вашего продукта.
Пример: |
4.4 Почему потребитель захочет платить такую цену за продукт
и какие атрибуты продукта убедят его в данном статусе вашего продукта?
Пример: |
С КЕМ?
5.1 Опишите 3-х ваших основных конкурентов по следующим параметрам:
- название
- сайт
- сильные стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- слабые стороны конкурента относительно вашего продукта/бренда
- позиционирование и УТП конкурента
- ценности продукта/бренда конкурента
- как долго конкурент находится на рынке
- доля в % потребления продукта конкурента относительно всего объема рынка
конкурент.
Пример: |
2 конкурент.
3 конкурент.
ГДЕ?
6.1 Масштаб интересов:
[ ] Международный
[ ] Федеральный
[ ] Региональный
[ ] Местный
6.2 План дистрибуции вашего товара с указанием географических, временных и количественных показателей.
Пример: |