2015-06-14
164
Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения включает в себя три этапа (таблица 2).
Таблица 2 – Этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения
| 1. Постановка задачи решения проблемы: | 2. Разработка управленческого решения: | 3. Реализация управленческого решения: |
| - предварительная постановка цели; - выявление управленческой проблемы; - сбор необходимой информации; - анализ информации; - определение исходных характеристик проблемы с учетом накладываемых ограничений; - окончательная формулировка целей и критериев оценки эффективности решений; - обоснование и построение модели проблемной ситуации; | - разработка возможных альтернативных вариантов решения проблемы; - оценка вариантов по социальным последствиям и экономической эффективности; - выбор окончательного решения; - утверждение; - документальное оформление, составление детального плана решения; | - согласование с исполнителями и заказчиками процесса реализации управленческого решения; - организация выполнения управленческого решения; - стимулирование повышения качества работ, экономии ресурсов и соблюдения сроков; - контроль промежуточных и окончательных результатов реализации управленческого решения; - анализ результатов выполнения управленческого решения и корректировка. |
Рассмотренный процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения содержит обобщение основных этапов, которые могут варьироваться в зависимости от различных факторов:
|
|
|
- типа менеджмента, применяемого в конкретной системе управления;
- временного ресурса;
- сложности решаемой проблемы и т.п.
