Раскройте содержание понятия «общение».
2. Какова структура общения?
3. Какова специфика обмена информацией в коммуникативном процессе?
4. Какие Вы знаете средства общения?
5. Каково место взаимодействия в структуре общения?
6. Какие способы взаимодействия осуществляются в межличностном общении?
7. Раскройте содержание понятия «социальная перцепция».
8. Каковы механизмы взаимопонимания в процессе общения?
9. Раскройте содержание понятия «эмпатия».
10. Что такое «социометрический статус»?
11. Какие отличительные признаки присущи малым группам?
12. Чем характеризуется референтная группа?
13. Конформизм – это хорошо или плохо? Это естественное или искусственное?
14. Какие типы конфликтов Вам известны?
15. Каковы пути преодоления конфликтов?
ТЕСТ X
1. Перцептивная сторона общения состоит:
в обмене информацией между людьми
в организации взаимодействия между людьми
в процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установлении на этой основе взаимопонимания;
|
|
в культурном взаимодействии между членами социума
в давлении, которое оказывает группа на каждого ее члена
2. Невербальная коммуникация включает в себя:
кинетику
паралингвистику
речевые звуковые явления
характерные специфические звуки, возникающие при общении
модуляции высоты голоса
проксемику
визуальное общение
3. В проблематике общения идентификацией принято считать:
«приписывание» индивидом своих мыслей, чувств и эмоций его партнеру по общению
осмысление индивидом того, как он воспринимается и понимается партнёром по общению
мысленный «перенос» индивидом себя на место партнера, в аналогичную ситуацию
мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления
4. Формальным общением называют:
«контакт масок»
примитивное общение
деловое общение
светское общение
манипулятивное общение
5. На отношение к личности со стороны членов референтной группы решающее влияние оказывает:
поведение личности
социальный статус личности
внешность
интеллект
признание эталонных норм и ценностей группы
6. Изменение мнений, установок, поведения индивида под влиянием окружающих, называется:
аттракцией
нонконформизмом
интеракцией
конформизмом
7. Сторонники «жесткого подхода» ведения деловых переговоров придерживаются следующих принципов:
совершение уступок для развития отношений
дружелюбие
«победить любой ценой»
|
|
вынуждение оппонента совершать уступки
доверие партнерам
недоверие партнеру
угроз и принуждения
8. Малая группа характеризуется:
высокой степенью конфликтности
сплоченностью
наличием ярко выраженной иерархической структуры
психологической близостью ее членов
относительной разобщенностью
9. Деловые переговоры предполагают наличие:
полного согласия по всем вопросам деятельности
несовпадающие интересы сторон-участников
конфронтацию точек зрения участников
противоположные интересы сторон-участников
10. Фактически существующее объединение людей с реальными связями и взаимоотношениями его членов называется:
референтной группой
условной группой
реальной группой
экспериментальной группой
11. Группа людей, объединенных едиными целями, подчиненными целям общества называется:
общественной организацией
добровольным обществом
коллективом;
обществом с ограниченной общественностью
12. Кооперация - это:
объединение, в котором налажены содержательные контакты
группа людей, объединенных одной идеей
взаимодействие индивидов в социуме
акционерное общество