Департамент образования города Москвы
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
«Колледж автомобильного транспорта №9»
УТВЕРЖДАЮ: Заместитель директора по УР _____________Э.Р. Ризванова «____» ____________ 2015 г. |
Материалы к экзамену
По профессиональному модулю ПМ.01
МДК.01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг»
для специальности 100120 «Сервис на транспорте»
Разработала: Л.В.Тимофеева
Рассмотрены и одобрены на заседании предметной (цикловой) комиссии______________________________________________________________
наименование комиссии
от ____________________ протокол № _____
Председатель ПЦК ____________________________________________ / Зенина Н.В. /
Пояснительная записка
Итоговый контроль по профессиональному модулю ПМ.01. МДК 01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг» проводится согласно учебному плану по специальности 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)».
Целью проведения является определение:
- соответствия уровня и качества подготовки специалистов Федеральному государственному образовательному стандарту специальности 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)»;
|
|
- полноты и прочности теоретических знаний по дисциплине;
- сформированности умений применять полученные теоретические
знания при решении практических задач.
Аттестационный материал составлен в соответствии с требованиями Федерального государственного стандарта 100120 «Сервис на транспорте (автомобильном транспорте)», примерной и рабочей программы по профессиональному модулю ПМ.01. МДК 01.01. «Технология бронирования перевозок и услуг».
Итоговый контроль проводится в форме экзамена, студенту необходимо ответить на два теоретических вопроса и выполнить практическое задание.
На подготовку ответа обучающегося отводится 45 минут.
Критерии оценки ответа обучающегося:
«5» (отлично) - выставляется в том случае, если в ответе обучающегося полно и верно раскрыто основное содержание вопросов, соблюдена логическая последовательность элементов ответа.
«4» (хорошо) - выставляется в том случае, если в ответе обучающегося содержится верное освещение содержания вопросов, но отсутствует полнота его раскрытия либо допущена негрубая ошибка.
«2» (неудовлетворительно) - выставляется, если ответ составляет менее 50%.
«3» (удовлетворительно) - выставляется во всех остальных случаях.
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _1__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Общие понятия о перевозочном процессе.
|
|
2. Сервисное обслуживание в гостиницах.
3. Договор на прокат автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _2__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг»» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Виды бронирования.
2. Порядок бронирования мест в гостиницах.
3.Заполнить заявку на бронирование автобуса для туристов.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _3__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.
2. Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.
3. Опишите процедуру проката автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _4__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1.Технология диспетчерского управления подвижным составом пассажирского автомобильного транспорта.
2.Бронирование перевозок грузов.
3. Составить заявку на бронирование номера.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _5_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.
2.Порядок оформления аренды автомобиля.
3. Составить заявку на бронирование мест в ресторане.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _6__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Порядок бронирования мест в гостинице.
2. Бронирование билетов на автомобильном транспорте.
3..Составить заявку на бронирование 10 автобусов.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _7__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.
2. Оформление заявки на перевозку грузов.
3. Опишите процедуру бронирования места на сайте компании.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
|
|
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _8_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Оформление заявки на бронирование мест в гостинице
2. Порядок бронирования номеров.
3. Составить перечень интернет-ресурсов по бронированию услуг..
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗЕМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _9__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Форма подтверждения заявок на бронирование.
2. Форма отказа в заявках на бронирование.
3..Составить заявку на аннуляцию бронирования мест в гостинице.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _10_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Должностные обязанности менеджера по бронированию
2. Лист заказа автомобилей.
3. Описать виды бронирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _11_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Квитанция «Автостоянка»
|
|
2. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.
3.Составить заявку на бронирование услуг.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _12__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1.Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.
2. Выбор системы бронирования.
3. Составить заявку на аннуляцию бронирования услуги.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _13__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Общие сведения о применяемых технологиях бронирования.
2.Выдача и оформление пассажирских документов.
3.Работа с сайтами компании – бронирование билетов.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _14_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Организация трансфера (TRF) пассажиров.
2. Оформление договора на бронирование транспортных услуг.
3. Какую информацию (основная и дополнительная) должна содержать заявка.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _15__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Письмо-заявка на бронирование номера.
2. Аннуляция (отмена) бронирования.
3. Охарактеризуйте виды бронирования и способы гарантирования бронирования. В чем их особенности
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _16__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Отчеты по бронированию.
2.Бронирование: определение, виды, показатели бронирования, способы бронирования мест.
3. Лист бронирования услуг
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _17_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1.Форма заявки на бронирование услуг.
2.Лист заказа автомобилей.
3.Составить заявку на бронирование услуг
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _18__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Квитанция «Автостоянка»
2.Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.
3. Гарантированное и негарантированное бронирование. Способы гарантирования бронирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _19_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.
2. Выбор системы бронирования.
3. Описать порядок выдачи автомашины на прокат.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _20_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Управление цепями поставок.
2. Классификация тары.
3. Оформить договор на бронирование транспортных услуг.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _21_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.
2. Выбор системы бронирования.
3. Составить перечень международных и российских систем бронирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _22__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1.Понятия бронирование, резервирование, аванс, задаток.
2.Виды бронирования
3.Перечислите и опишите какие сведения указываются в заявке на бронирование автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _23_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1.Бронирование билетов на автомобильном транспорте.
2. Документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.
3.Составить перечень международных и российских систем бронирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _24__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.
2. Порядок оформления аренды автомобиля.
3. Перечислить документы, регламентирующие перевозочный процесс на автомобильном транспорте.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _25__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Порядок бронирования мест в гостинице.
2.Бронирование билетов на автомобильном транспорте.
3. Оформить договор на перевозку грузов.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _26_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Бронирование перевозок грузов.
2. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.
3. Опишите порядок оформления аренды автомобиля
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _27__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Организация трансфера (TRF) пассажиров.
2. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету
3. Заполните лист заказа автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _28__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.
2.Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.
3.Описать компьютерную систему бронирования и резервирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
__________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _29_ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Расчет оплаты за бронирование и проживание по безналичному расчету.
2.Характеристика компьютерных систем бронирования и резервирования.
3. Выбор системы бронирования.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
_______________________________________________________________________________________
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _30__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Общие понятия о перевозочном процессе.
2.Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.
3.Алгоритм технологической схемы организации пассажирских перевозок.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _31__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Технология диспетчерского управления подвижным составом пассажирского автомобильного транспорта.
2.Бронирование перевозок грузов.
3. Описать порядок выдачи автомашины на прокат.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _32__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Общие сведения о применяемых технологиях бронирования.
2.Выдача и оформление пассажирских документов.
3. Опишите порядок оформления аренды автомобиля.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _33__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Аннуляция (отмена) бронирования.
2. Отчеты по бронированию
3. Перечислите и опишите какие сведения указываются в заявке на бронирование автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _34__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Выдача и оформление пассажирских документов.
2.Организация трансфера (TRF) пассажиров
3. Заполните лист заказа автомашины.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _35__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Классификация логистики.
2. Понятие и сущность производственной логистики.
3. Составить письмо-подтверждение на бронирование услуги.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева
Одобрен на заседании ПЦК от «__»__________2015 г. протокол № _____ Председатель __________Н.В.Зенина | ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № _36__ по специальности: 100120 «Сервис на транспорте» ПМ 01. МДК 01.01 «Технология бронирования перевозок и услуг» | УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора ГБПОУ КАТ №9 по учебной работе ________Э.Р.Ризванова |
1. Оформление перевозки багажа на автомобильном транспорте.
2. Бронирование билетов с использованием автоматизированных систем управления.
3. Опишите порядок бронирования транспортных услуг.
Преподаватель специальных дисциплин Л.В.Тимофеева