Советуясь с подчиненными, особенно в сложном положении. Демократич-

Ный руководитель стремится к тому, чтобы подчиненные работали само-

Стоятельно.

Менеджер, использующий преимущественно демократический

Стиль, стремится как можно больше вопросов решать коллегиально, сис-

Тематически информировать сотрудников о положении дел в коллекти-

Ве, правильно реагирует на критику в свой адрес. В общении с подчинен-

Ными он предельно вежлив и доброжелателен, находится в постоянном

Контакте с коллективом, часть управленческих функций делегирует

Другим специалистам, доверяет людям. Такой менеджер требователен,

Но справедлив. В подготовке к реализации управленческих решений при-

Нимают участие все сотрудники.

Нетрудно заметить, что приемы и способы воздействия на под-

чиненных у автократа и демократа сильно различаются (табл. 10.2).

Либеральный (невмешательский) стиль управления характеризу-

Ется отсутствием активного участия руководителя в управлении кол-

Лективом. Такой менеджер в управленческой работе недостаточно заин-

Тересован и подходит к делу скорее формально.

Подобный руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов

Отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его

Популярности. Менеджеров-либералов отличает безынициативность,

Неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления.

Руководитель либерального стиля не проявляет сколь-нибудь выражен-

Ных организаторских способностей, слабо контролирует и регулирует

Действия подчиненных, и, как следствие, его управленческая деятельность

Нерезультативна.

Однако на практике каждый руководитель имеет свой индивиду-

Альный стиль управления, так или иначе сочетающий элементы этих трех

Основных стилей. Тем не менее все разнообразие стилей укладывается

В «силовом поле» между вектором «внимание к производству» (нацелен-

Ность на создание товара) и вектором «внимание к человеку» (нацелен-

Ность на гуманное отношение к людям). В результате образуется «решет-

Ка» менеджмента, которая дает возможность выделить пять характерных

Типов управленческого поведения: 1) демократ; 2) организатор; 3) мани-

пулятор; 4) пессимист; 5) диктатор (рис. 10.1).

Рис. 10.1. «Решетка» менеджмента

Каковы характеристики этих типов менеджеров?

Менеджер-демократ (код 1:9) в основу ставит принцип «быть всегда

Самим собой». Дела у такого менеджера идут как бы сами собой. Обычно

Здесь превалируют действия с демократическим перекосом. Польза от

Этого не очень большая.

Менеджер-организатор (код 9:9) — самый продуктивный тип мене-