2015-06-04
510
| КФУ | Важность | Фирма А | Фирма В | ||
| оценка | Средневзвешенная оценка | оценка | Средневзвешенная оценка | ||
| Список факторов | 1- очень важно 0- неважно ∑ = 1 | 5- очень хорошо 3- удовл. 1- очень плохо | Важность* оценка | ||
| ∑ | ∑ |
Методы установления КФУ
- прямой метод – опросы собственного персонала, клиентов поставщиков, экспертов. Часто применяется метод Дельфи.
- косвенный метод – публикация в специализированных изданий, деловой прессе, причем данные разграничиваются на количественные и качественные.
