При изучении курса студентами и слушателями предполагается выполнение контрольной работы. Работа может быть представлена как в рукописной, так и в машинописной форме. Работа должна содержать на 10-25 страницах обычные элементы: титульный лист, оглавление, введение, основную часть, заключение и библиографический список. В содержание темы раскрываются вопросы, поставленные в оглавлении.
1. Основы делегирования полномочий. Виды делегирования. Преимущества и недостатки делегирования.
2. Основные правила (техника) делегирования полномочий. Требования и необходимые условия успешного делегирования.
3. Специфика решения задач управления на основе использования эвристических методов.
4. Распределение руководителем работ между сотрудниками с помощью метода «интегрального показателя».
5. Общие принципы оценки эффективности труда персонала управления. Оценка эффективности индивидуального и коллективного труда.
6. Проектирование систем оценки эффективности труда персонала управления.
|
|
7. Понятие и виды коллективов. Формальные и неформальные группы в организации.
8. Формирование коллектива. Условия, стадии становления и развития коллектива.
9. Методы изучения психологического климата в коллективе. Анализ групповых отношений. Социометрическая методика Дж. Морено.
10. Понятия власти и авторитета. Свойства власти. Авторитет и его виды.
11. Виды и механизм власти. Централизация, децентрализация и делегирование власти. Власть и личное влияние руководителя.
12. Классические стили руководства. Основные понятия и характеристика.
13. Техника руководства. Рамочное управление и управление посредством делегирования.
14. Управление по целям и системное управление. Достоинства и недостатки.
15. Проектирование и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации труда.
16. Разработка планов НОТ. Внедрение запланированных мероприятий.
17. Происхождение стресса, его определение и характеристика.
18. Причины стресса. Факторы стресса вне организации.
19. Причины стресса. Факторы стресса, связанные с организацией.
20. Групповые факторы стресса.
21. Индивидуальные факторы стресса.
22. Психологические и поведенческие проблемы, вызванные стрессом.
23. Основные способы борьбы со стрессом. Индивидуальные методы борьбы со стрессом.
24. Основные способы борьбы со стрессом. Способы борьбы со стрессом в организации.