Законодательные акты и нормативные документы Банка России, юридически закрепляющие статус, задачи, функции кредитных учреждений. Организационная и функциональная структура кредитного учреждения. Функциональные подразделения по основным направлениям деятельности, их взаимодействие, курируемые вопросы. Взаимоотношения с центральным аппаратом Банка России, местными органами власти, с другими организациями на территории региона, организационная и функциональная структуры кредитного учреждения России; задачи, функции, права и обязанности кредитного учреждения России; основы взаимодействия кредитного учреждения с Центральным аппаратом Банка России, местными органами власти, на территории региона. Положение о служащих кредитной организации. Служащие кредитного учреждения России: статус, служебные обязанности, права, ответственность. Правила внутреннего распорядка. Перспективное и текущее планирование персонала. Развитие кадрового потенциала. Условия оплаты труда и социальные гарантии. Профессионального этикета банковского служащего. Отбор персонала, прием на работу и увольнение.
Изучение должностных инструкции банковских работников:
-специалиста кредитного отдела
-менеджера по работе с клиентами
-начальника кредитного отдела
Работа с документами, устанавливающими (утверждающими) должностные обязанности банковских работников, осуществляющих кредитные операции и операции внутреннего контроля над кредитной историей клиента.
Обучаемый должен знать: обязанности банковских работников, осуществляемых банковские кредитные операции с клиентами, положение о служащих кредитной организации; статус, служебные права и обязанности служащих кредитного отдела; правила внутреннего распорядка кредитного учреждения;
профессиональные этические требования банковского служащего.
Обучаемый должен уметь: следовать должностным инструкциям. Уметь отразить схему-структуру кредитного учреждения, уметь охарактеризовать современного банковского служащего.
Практическое задание.
Изучить должностные инструкции и оформить выписку с обязанностями банковских работников, которые ведут учет банковских кредитных операций. Дать краткую характеристику основных нормативно-правовых документов, на основании которых функционируют кредитные отделы; описать задачи, функции, права и обязанности специалиста кредитного отдела; представить организационную и функциональную схемы-структуры кредитного отдела банка; описать права и обязанности служащих кредитного отдела; описать, на основании, каких документов осуществляется организация кадровой работы кредитного отдела; определить основные направления развития кадрового потенциала кредитного отдела банка.
Раздел 2. Организация кредитных операций в банке