Понятие системы вознаграждения относится ко 1) всем денежным выплатам и 2) всем получаемым сотрудниками в форме оплаты труда товарам или льготам, т. е 'к заработной плате/жалованью (окладу) и к медицинской страховке, оплаченным отпускам или созданию центров отдыха для работников м. Структура системы вознаграждения формируется в течение достаточно длительного времени, строит ся в соответствии со стратегией компании и имеет целью обеспечение справедливой оплаты труда.
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. В идеале определяюшу* роль в формировании системы оплаты труда должна играть стратегия руководстве организации. Например, высший менеджмент поставил цель поддержания или повышения прибыльности предприятия или его доли рынка посредством стимулироваг
ния высоких результатов труда. В этом случае система оплаты труда должна основываться прежде всего на показателях выполнения рабочих заданий, а не на таких критериях, как положение сотрудников в должностной иерархии. Если руководители организации преследуют цель привлечения и удержания высококвалифицированных специалистов, они, отталкиваясь от размера оплаты труда в отрасли, должны предложить им такую же или более высокую зарплату.
Системы оплаты по результатам труда приобретают популярность как в крупном, так и в малом бизнесе. Она действует в таких компаниях, как Caterpillar, Aluminum Company of America, Bon Pain и др. Как правило, подобные системы предполагают участие служащих в прибыли компании (если достигнуты ее целевые показатели). Например, в компании Alcoa выплаты из прибыли составляют 7 % от средней заработной платы сотрудника, в корпорации Ford сумма премиальных выплат в расчете на год достигает $ 3700 на каждого рабочего, а в Caterpillar — $ 800. У рабочих появляется стимул к более эффективному труду, ведь если компании не удается достичь плановых показателей прибыли, они лишаются дополнительного вознаграждения.
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В ВОЗНАГРАЖДЕНИИ. В большинстве организаций руководство стремится к тому, чтобы система вознаграждения основывалась на принципах справедливой оплаты, базирующейся, в свою очередь, на оценке сложности рабочих заданий (учитывающей такие факторы, как навыки, опыт, сфера ответственности). Полученные оценки учитываются при определении уровня заработной платы сотрудников. Очень часто организация предоставляет работникам гарантии определенного дохода, чтобы сотрудники не испытывали волнений относительно своего финансового положения в случае утраты трудоспособности или выхода на пенсию.