Культура — це набуті знання, які використовуються людьми для пояснення досвіду і загальної суспільної поведінки. Ці знання формують цінності, створюють позиції і впливають на поведінку.
Основні характеристики культури: засвоєність — культура не є біологічною рисою, а являє собою результат навчання і досвіду (Learned); причетність — люди причетні до культури певних соціаль-них груп (Shared); спадкоємність — культура передається від покоління до покоління (Trunsgenerational); символічність — культура пов’язана з певними символами (Symbolic); моделювання — культура має певну систему, цілісність і власну структуру (Patterned); адаптивність — культура ґрунтується на здатності людей пристосовуватись до змін (Adaptive).
Культура має значний безпосередній вплив на всі функції та інструменти менеджменту. сфери впливу культури суспільства на підходи в міжнародному менеджменті: централізація проти децентралізації прийняття рішень;безпечність проти ризику; індивідуальні винагороди проти групових; неформальні процедури проти формальних; висока організаційна лояльність проти низької; кооперація проти конкуренції; короткострокові горизонти проти довгострокових; стабільність проти інновацій.
Проблема впливу культури на міжнародний менеджмент полягає в тому, що в процесі управління кожний керівник сприймає іншу культуру не безпосередньо, а через призму власної культури. А тому сприйняття іншої культури нагадує айсберг, видима частина якого — це помічені нами відмінності іншої культури від нашої, а підводна частина айсберга — це непомічені, а отже, і несприйняті нами відмінності іншої культури від нашої. Self-reference criterion — SRC
Технологічне середовище міжнародного менеджменту.
Технологічне середовище являє собою сукупність технологічних процесів, що використовуються у приймаючих країнах конкурентами та партнерами по бізнесу для виробництва товарів чи надання послуг.
Технологічне середовище є найдинамічнішим елементом міжнародного середовища, оскільки за сучасних умов темпи науково-технічного прогресу різко прискорились.Технологічний рівень країни, з одного боку, визначає ступінь її економічного розвитку, а з іншого, — є важливим мотивом входу до цієї країни транснаціональних корпорацій.
Основні аспекти техн. серед.
-Рівень технології в країні-господаря;
-Взаємозв’язок між технологією і операціями м/н компаній;
-Витрати на сировину, енергію, транспорт і ін.