Процесс консультирования, даже если это только единственная встреча с клиентом, может быть условно структурирован на несколько этапов.
1. Подготовительный этап. На данном этапе происходит знакомство психолога-консультанта с клиентом по предварительной записи в регистрационном журнале. Кроме того, психолог-консультант сам готовится к проведению консультации, принимая во внимание все рекомендации, данные в предыдущей главе. Время работы психолога-консультанта обычно составляет от 20 до 30 минут.
2. Настроечный этап. Происходит личная встреча психолога с клиентом, знакомство и настройка на совместную работу. Этот этап примерно занимает 5-7 минут.
3. Диагностический этап. Основное содержание этого этапа составляет исповедь клиента, в которой он рассказывает о себе и о проблеме, которая привела его к психологу-консультанту. Время данного этапа установить тяжело, так как многое зависит от специфики проблемы клиента и его индивидуальных особенностей.
4. Рекомендательный этап. На данном этапе психолог-консультант вместе с клиентом вырабатывает практические рекомендации по решению проблемы клиента. Данные рекомендации конкретизируются, уточняются, проясняются. Среднее время, затрачиваемое на этот этап, составляет от 40 минут до 1 часа.
|
|
5. Контрольный этап. На данном этапе психолог-консультант и клиент договариваются о том, как будет проходить контроль и оценка практической реализации клиентом полученных им практических советов и рекомендаций. Здесь же решается вопрос о том, где и когда они смогут в дальнейшем обсуждать дополнительные вопросы, возникающие в процессе выполнения данных рекомендаций. Завершающий этап психологического консультирования длится примерно 20-30 минут.