1-я особенность: неосязаемость.
2-я особенность: трудно оценивать (оценить творчество трудно).
3-я особенность: услуга существует только в связке с производителем.
4-я особенность: услуга существует очень короткий срок (жизненный цикл ее короткий)
5-я особенность: услуга неповторяема
6-я особенность и другие – см. в методичке по продукту и услугам в сфере культуры и иск-ва, отправленной по электронной почте