Составление списка требований

Чем полнее ТЗ и точнее выявлены действительные потребности, тем меньше сил и времени уйдет на доводку окончательного варианта. Но составить такое ТЗ непросто: это приходит со временем и с опытом. Обычно в процессе формирования ТЗ рассматривают и пытаются учесть наиболее существенные моменты, которые будут определять облик разрабатываемого объекта, и выделяют наиболее важные характеризующие их факторы.

Возможность воплощения в жизнь проектных решений. Это во многом зависит от того, какие ресурсы находятся в распоряжении разработчика. Прежде всего, исследуют доступность и потенциал следующих ресурсов:

· финансовые ресурсы. Разработка изделия и подготовка к его реализации (продвижение на рынок) требуют определенных начальных затрат. Следует оценить объем необходимых средств и их доступность, форму финансирования (наличные и безналичные деньги, получение в аренду оборудования и т.п.), срок окупаемости и способ возвращения долгов (кредиты, ссуды, расчет по лизингу и т.д.);

· производственные ресурсы. Уточняется, где будут вестись проектные работы и производиться продукция, состав и особенность инфраструктуры, степень потребности в энергетических ресурсах, их стоимость, какие оборудование и материалы доступны и в каком виде, как ими будет обеспечиваться производственный процесс, каков предполагается масштаб производства, серийность продукции, наличие отраслевой специфики;

· людские ресурсы. Выясняется, каких специалистов и в каком количестве можно будет привлечь к разработке и изготовлению изделия, каков уровень их квалификации и оплаты;

· временные ресурсы. Уточняется период времени, отводимый на разработку изделия. Дата завершения работ устанавливается заказчиком и обуславливается конъюнктурой. Часто время разработки стараются максимально сократить, чтобы продлить присутствие продукции на рынке (тот период, когда продукция продолжает пользоваться спросом). Временные ресурсы тесно связаны со сроками морального и физического износа.

Следствием степени доступности перечисленных ресурсов является введение ограничений на методы и точность решения проектной задачи. В свою очередь, метод и точность решения взаимосвязаны с выбираемой моделью. Так, при ограниченности времени ведут оценочные расчеты упрощенными методами или используют готовое программное обеспечение, стандартные методики, типовое оборудование, стандартные и покупные детали и узлы и т.д. В то же время модель, метод и точность решения должны обеспечивать исполнение требований ТЗ, даже если они и высоки.

Все перечисленные ресурсы взаимосвязаны. Например, за счет увеличения финансирования проекта можно добиться сокращения периода разработки. Оптимальное распределение ресурсов зависит от реальных возможностей заказчика и исполнителя и от вида целей, которые достигаются в результате выпуска созданной продукции.

Учет требований надзорных и лицензионных органов при проектировании технологических комплексов (производств). В соответствии с законами Российской Федерации любое производство требует получения региональной лицензии на эксплуатацию. Помимо этого многие производства лицензируются надзорными органами и подлежат с их стороны контролю. Наиболее часто контролирующими являются региональные органы Госгортехнадзора, Госстандарта, Госстроя, Госсанэпиднадзора, Госкомприроды, ГПС МВД, Главгосэнергонадзора, Рострудинспекции.

Получение лицензий и разрешений сопряжено с наличием у заявителя (ответственного за ввод в эксплуатацию) определенного комплекта документов, значительная часть которых составляет документацию на установку (например, технологический регламент, инструкции по монтажу, эксплуатации и ремонту, проектная и конструкторская документация, паспорта на оборудование и т.п.). Проектировщик обязан подготовить такую документацию и предусмотреть в ней технические решения, обеспечивающие технический уровень, продиктованный требованиями лицензионных и надзорных органов.

Жизненная среда проектируемого объекта. Она задает требования, характеризующие взаимное влияние спроектированного объекта и окружающих его живых и неживых объектов и внешней среды. Основные указания на нее приводятся в условиях потребления будущей продукции в ТТ. Эти условия могут быть охарактеризованы достаточно обобщенно. Для их конкретизации, т.е. поиска взаимодействующих элементов и видов связей с ними, можно воспользоваться следующими приемами.

1. Построение иерархической структуры, надстраивая проектируемый объект вверх (поиск надсистемы) и вширь (поиск взаимодействующих систем), например, как показано на рис.13. Цель — выявление наибольшего числа связей, определение их характера и вида:

· для надсистемы — климатические условия и среда, территориально-географическое положение, взаимное положение, отношение к работающему рядом персоналу, обеспечение энергией, расходуемыми материалами, обмен информацией и т.п.;

· для взаимодействующих систем — условия состыковки, присоединительные размеры, технические характеристики этих систем, взаимодействие с обслуживающим персоналом, обмен энергией и информацией;

· для возможных подсистем — ожидаемые технические характеристики, указания стандартов и рекомендации, обусловленные условиями производства, эксплуатации и утилизации, особенности конструкций и материалов. Например, по условиям пожарной безопасности — легковоспламеняющиеся материалы не применять; при поставке в Англию учитывать национальные стандарты на резьбы, расположение руля автомобиля и т.п.

Рис.13. Пример надстройки иерархической структуры для объекта «Ручка»

Для каждой связи следует определить возможные вредные (неблагоприятные) или нежелательные явления или эффекты. Они могут быть вызваны случайным стечением обстоятельств, неправильной эксплуатацией и аварийной ситуацией, преднамеренными действиями и т.п. Весьма распространен прием — «защита от дурака», требующий обеспечения нормального функционирования изделия и безопасности для человека даже при его неквалифицированном или небрежном обращении с этим изделием. Например, ничего не должно произойти, если человек случайно будет грызть ручку, держать ее в перевернутом состоянии, уронит на пол.

Для поиска возможных неблагоприятных явлений эффективно применение метода обратной мозговой атаки.

Выявляя требования, необходимо учитывать изменение положений проектируемого объекта и окружающих его объектов, состояния среды, материалов, накопление повреждений и т.п.

2. Поиск взаимодействующих объектов, анализируя ТТ с учетом этапов реализации, эксплуатации и утилизации. Взаимодействие удобно представить в виде цветка с лепестками, как показано на рис.14. Подробно анализируются требования, накладываемые связями, с учетом возможных вредных и неблагоприятных воздействий. Данный способ проще предыдущего, но требует хорошего воображения и опыта.

Рис. 14. Взаимосвязь систем