Многие решения принимаются в условиях риска, т.е. при возможной опасности потерь Связано это с разнообразными неопределенностями, окружающими нас. Кроме отрицательных неожиданностей бывают положительные - мы называем их удачами. Менеджеры стараются застраховаться от потерь и не пропустить удачу.
Критерии оценки решения
Критерий – правило или показатель в соответствии, с которым осуществляется сравнение альтернативных решений. С помощью критерия определяют, в какой степени принятие решения обеспечивает достижение поставленной цели.
Решение – это предварительно обдуманный выбор из нескольких вариантов возможного решения направленный на достижение одной или нескольких целей, приводящее к практическим результатам. Хозяйственное решение – это выбор ЛПР (лицо принимающее решение) для перевода отдельного звена в некоторое состояние увеличивающее меру реализации функции системы.
Решения характеризуются следующими основными свойствами:
1. наличие выбора
2. наличие цели
3. сознательность выбора
4. завершение действием