Організаційна культура - це сукупність суспільно прогресивних норм, правил і стандартів, прийнята і підтримувана в області організаційних відносин. Нагадаємо, що організаційні відносини - це взаємодія, протидія або нейтральне ставлення елементів усередині організації або поза нею.
Характеристика організаційної культури охоплює:
· індивідуальну автономність - ступінь відповідальності, незалежності та можливостей вираження ініціативи в організації;
· структуру - взаємодія органів та осіб, діючих правил, прямого керівництва та контролю;
· напрямок - ступінь формування цілей та перспектив діяльності організації;
· інтеграція - ступінь, до якої частини (суб'єкти) в рамках організації користуються підтримкою в інтересах здійснення скоординованої діяльності;
· управлінське забезпечення - ступінь, щодо якої менеджери забезпечують чіткі комунікаційні зв'язки, допомогу і підтримку своїм підлеглим;
· підтримку - рівень допомоги, яка надається керівниками своїм підлеглим;
|
|
· стимулювання - ступінь залежності винагороди від результатів праці;
· ідентифіковані - ступінь ототожнення працівників з організацією в цілому;
· управління конфліктами - ступінь разрешаемості конфліктів;
· управління ризиками - ступінь, до якої працівники заохочуються в інноваціях і прийняття на себе ризику.
Ці характеристики включають як структурні, так і поведінкові виміри. Та чи інша організація може бути піддана аналізу і детально описана на основі перерахованих вище параметрів і властивостей.
Узагальнюючи сказане, дамо більш загальне визначення організаційної культури.
Організаційна культура - це система суспільно прогресивних формальних і неформальних правил і норм діяльності, звичаїв і традицій, індивідуальних і групових інтересів, особливостей поведінки персоналу даної організаційної структури, стилю керівництва, показників задоволеності працівників умовами праці, рівня взаємного співробітництва і сумісності працівників між собою та з організацією, перспектив розвитку.
3.Формування команди:
· Етапи становлення команди і створення умов для її формування;
· Розподіл психофункціональних ролей;
· Ефективне використання особистого потенціалу партнерів в команді;
· Усвідомлення менти і загальної стратегії організації;