Глава 15 Роль моделирования в процессе принятия решений

В течение всей своей жизни мы вынуж­дены принимать те или иные решения. Если определенная ситуация, требующая принятия решения, повторяется достаточ­но часто, то решение приходит «само собой», автоматически. Если же ситуация не­достаточно знакома, или человек не располагает всей необходимой информацией, то принятие решения существенно усложняется. В таких случаях он вынужден, как правило, сравнивать между собой несколько возможных вариантов и выбирать тот, который кажется ему наиболее предпочтительным (или наименее опасным).

Например, представим себе такую ситуацию: некий добросовестный служащий опаздывает на работу; к остановке, которая находится на противоположной стороне улицы, подходит автобус, а светофор сияет красным светом. Есть два варианта действий — пересечь улицу с риском для жизни на красный свет или поехать на следующем автобусе. Для принятия решения служащий должен знать, когда появится следующий автобус, а также соотнести потери от опоздания и возможного неудач­ного перехода улицы.