Конспект лекции 6. Психологическая и конфликтологическая устойчивость

Психологическая устойчивость

Конфликт развивается в ситуации повышенной психической напряженности и сопровождается значительными эмоциональными затратами. В связи с этим конфликтологи отмечают важность такого понятия как психологическая устойчивость. Это характеристика личности, состоящая в оптимальном функционировании психики в трудных ситуациях, а конфликт – один из типов трудных ситуаций (схема «Влияние психологической устойчивости и профессионального мастерства на эффективность деятельности в трудных ситуациях»). Это свойство личности зависит:

- от типа нервной системы человека;

- от опыта человека, профессиональной подготовки, навыков и умений поведения и деятельности;

- от уровня развития основных познавательных структур личности.