Предпроектное обследование. Создание функциональной модели

Рекомендации по выполнению задания 2

Цель задания: получить представление о функционировании предприятия.

Задание. Необходимо создать функциональную схему предприятия, которая должна содержать следующие сведения:

- Первая часть схемы содержит информацию о взаимодействии предприятия с внешней средой (партнеры, клиенты и т.д.), «продукт», создаваемый компанией, и ресурсы, которые использует предприятие.

- На второй части схемы представлено взаимодействие отделов предприятия в ходе производственной деятельности. На схеме должно быть продемонстрировано, как ресурсы, полученные извне, превращаются в продукцию предприятия.

- Третья часть схемы состоит из подсхем, иллюстрирующих работу каждого отдела предприятия. Допускается не описывать работу отделов, не имеющих отношения к автоматизации. Блоками на схеме выделяются организации, отделы и сотрудники. Связи и товарно-денежные потоки между блоками отображаются стрелками. Видом и толщиной стрелок можно выделять различные типы и интенсивность связи. Стрелка должна содержать пояснение на схеме или в «Условных обозначениях» схемы.

Использование тонировки

Для большей наглядности в общем случае рекомендуется выделить тонировкой подразделения, имеющие непосредственное отношение к теме диагностики (более темной тонировкой) и опосредованное отношение (более светлой тонировкой).

Остальные подразделения не тонируются.

Допускается использовать тонировку в другом предназначении. В любом случае целесообразно вынести образцы тонировки и их значение в «Условные обозначения» (или сделать прямую расшифровку в тексте).

Пример

Департамент социальной защиты через Казначейство получает финансовые средства на обеспечение социальной защиты граждан из бюджета города. Кроме того, работа Департамента регламентируется и контролируется вышестоящими государственными органами (муниципальными, региональными, федеральными) через нормативные акты, приказы, распоряжения и т.д. На основании учетных сведений Департамент распределяет полученные бюджетные средства между поставщиками коммунальных услуг (в виде компенсации льгот на эти коммунальные услуги) и гражданами, получающими социальные субсидии непосредственно.

Внешняя часть функциональной модели работы Департамента может быть представлена в виде «черного ящика» так, как показано на рисунке 2.

Рисунок 2 - Функциональная модель работы Департамента (внешняя часть)

Проанализируем внутреннюю часть функциональной модели работы Департамента.

Начальник отвечает за организацию всей работы Департамента в соответствии с нормативной базой, определяющей принципы работы Департамента как института государства. Бухгалтерия производит операции с денежными средствами и ведет их учет на основе данных, предоставляемых расчетным отделом. Средства на компенсацию льгот за коммунальные услуги поступают на счета поставщиков коммунальных услуг, а средства на выплаты субсидий поступают в кассу отдела по работе с населением для выплаты получателям социальных субсидий. Отдел по работе с населением ведет прием посетителей. Сведения, поступающие в Департамент при работе с населением, могут являться основанием для перерасчетов в расчетном отделе.

Таким образом, внутренняя часть функциональной модели работы Департамента может быть представлена так, как показано на рисунке 3.

Рисунок 3 – Функциональная модель работы Департамента
(внутренняя часть)

В приведенном выше примере рассмотрена только одна из основных функций Департамента - работа по распределению бюджетных средств. При этом надо помнить, что Департамент может выполнять и другие функции. Например, функцию отчета о своей работе перед вышестоящими органами государственного управления.

При работе постарайтесь рассмотреть максимальное количество основных функций рассматриваемых вами предприятий, важных для анализа.