Потребность | Предложение со ссылкой на потребность | Ключевые слова потребности |
Эстетика | Правильная посадка бампера и крыльев Элегантные передние и задние фары Изящная облицовка радиатора Широкая цветовая гамма автомобилей: от умеренного (спокойно) до насыщенного (выделяющегося) Стильная панель приборов Стилевое решение интерьера Плавные, обтекаемые формы кузова Геометрическая четкость линий | Красиво, стильно, хорошо, элегантно |
Статус | У нас есть лидер продаж в классе «…», очень популярная сейчас модель среди (значимый для человека круг людей) Солидный и представительный автомобиль Вызывает чувство неподдельного восхищения Этот автомобиль – показатель Вашего успеха | Достойно Котируется Элитно Престижно Экстравогантно |
Комфорт | Бесшумно работает двигатель, опускаются-поднимаются стекла. Кресла достаточно мягкие. Кузов снабжен эффективной шумоизоляцией, на солнце не нагревается длительное время. Эргономичный салон автомобиля. Система вентиляции и отопления со встроенным фильтром очистки воздуха делает приятным микроклимат в салоне Удобные рычаги подрулевых переключателей. Шумоизолирующие и вибродемпфирующие материалы обеспечивают низкий уровень шума в салоне. Низкий уровень аэродинамического шума от внешней среды. Система автоматического включения света фар и стеклоочистителей | Удобно Приятно Уютно Мягко |
Качество | Кузов с антрикоррозийным покрытием из высокопрочного металла. Стекло не царапается щетками стеклоочистителей, имеет правильную геометрию, и повышенную механическую прочность, не портит зрение. Замки дверей и багажника не заклинивает (не заедает). | Прочно Долговечно Гарантия Стабильно Большой эксплуатационный ресурс Низкий физический износ Безупречно |
Индивидуальность | Оригинальные подарки В наличии автомобили с климатической системой | Исключительно для Вас Ваш вес и рост Единственный в своем роде автомобиль, как и Вы Эксклюзивно |
Цена | Сейчас подберу Вам автомобиль исходя из ожидаемой Вами цены | По карману Можете себе позволить по цене |
Функциональность | На панели приборов богатый набор встроенного оборудования. Отличные аэродинамические показатели при движении с высокой скоростью. Вместительный багажник, бардачок. Экономичность расхода топлива. Большая грузоподьемность. Удобная загрузка. Энергоемкость аккумуляторной батареи. Надежный зимний пуск двигателя | Прагматично Мощный Вместительный |
Надежность | Усиленные пороги пола и боковые стойки Крыша с дополнительным усилителем Стальные брусья безопасности дверей Демпфирующие вставки в конструкции обивок передних дверей | Срабатывает Защита |
Уверенность движения | Усилитель рулевого управления Вакуумный усилитель тормозов Стойки передней и задней подвесок Подобранные по характеристикам амортизаторы и стабилизаторы Размерность шин |
Литература
|
|
|
|
1. Автозаводец: газета ОАО «ГАЗ», 21 декабря 2011г., №192(20249).
2. Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. – http://rarus.ru/1c-auto/avtosalon-avtoservis-avtozapchasti-4/#tab-product-func-link
3. Антонов В. Будет ли выход из кризиса? / Авторынок. – №45(289). – 13.11.2006 – С.17, 20.
4. Баклашова Н. Топ-дилеров по продажам авто // Деловой квартал №15(165) 25.07.2011, с.78.
5. ГАЗ ищет агентов для продажи своих автомобилей. 29.07.2009. –http://www.megaport-nn.ru/allnews/city/detail.php?ELEMENT_ID=31049&rid=415.
6. «ГАЗ» против кризиса. – http://shans-auto.ru/articles/4180.
7. «ГАЗ» предлагает заработать, 09.09.2009. – http://www.luckymotors.ru/gaz_news.php?id=322
8. «Группа ГАЗ» меняет стратегию развития сервисно-сбытовой сети. – http://www.impexconsult.ru/content/view/224/3/
9. «Группа ГАЗ» провела ежегодное собрание представителей сервисно-сбытовой сети. 19 марта 2008. – http://pr.utro.ru/industry/mach/2008/03/19/201189.shtml.
10. Дилерские сети продолжают расти 31 января 2012 года. – http://www.autostat.ru/news/view/9433.
11. Журнал PRO «Русские машины» за 2010 год.
12. Журнал Торговый дом «РусавтоГАЗ», 2004 год.
13. Информационный портал Международной ассоциации дилеров ОАО «АВТОВАЗ». – http://www.infomad.ru/vote_results/index.php.
14. История образования ОАО «КАМАЗТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ». – http://www.kamaz.net/ru/customer/service/kto/
15. Казаков П. АВТОВАЗ ищет новых дилеров через Интернет / Нижегородский авторынок № 23 от 10 августа 2008 г.
16. Калинин М. Призрачный ореол дилерства. // Новости авторемонта. – №78. – Июль 2008.
17. Компания OdinTouch. Решение для АВТОВАЗ. – http://odintouch.ru/project_avtovaz.shtm.
18. Компания Volvo Trucks приняла на себя 10 обязательств перед клиентами в сервисном обслуживании в России // Журнал VOLVO TRUCKS для перевозчиков, водителей и просто любителей. – №1. – 2009, с.5.
19. Комплексная автоматизация предприятий автобизнеса – автосалонов, автосервисов, центров продажи запасных частей и инструментов. – http://www.1key.ru/Solutions/auto.htm
20. Круглов Л. Автосервис во времена золотого века // Новости авторынка (53). – Октябрь 2006.
21. О программном комплексе «АВТОрешения». –http://www.avtoreshenie.ru/about
22. Отраслевой стандарт «Подготовка предпродажная легковых автомобилей», ОСТ 37.001.082-92.
23. Правила продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55; с изменениями от 20 октября 1998 г., 2 октября 1999., 6 февраля 2002) (раздел VI).
24. Презентация Бобровского А.С. на годовом собрании сервисно-сбытовой сети «ГАЗ» 2011 год.
25. Примерные правила работы предприятия розничной торговли. Письмо Роскомторга от 17 марта 1994 г. № 1-314/32-9.
26. Программа 1С: Розница 8. Магазин автозапчастей. – http://sibeaz.ru/1c8Roznauto.shtml
27. Продажа и обслуживание автотранспорта. – http://www.microsoft.com/rus/dynamics/crm/solution.aspx?id=106&industry=10.
28. Решения для дистрибуторов автомобилей. – http://www.columbusit.ru/Default.aspx?ID=23835
29. Руководящий документ «Положение о фирменном техническом обслуживании и ремонте автомобилей на предприятиях сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ».
30. Ряхина Р. Лидеры рынка коммерческого автотранспорта // Деловой квартал – №8. – 20 апреля 2009. – с.31-34.
31. Сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ» 35 лет: корпоративная книга / Коллектив авторов.
32. Система привлечения клиентов концерна VW. – http://www.kiosk-soft.ru/projects/item/218-система-привлечения-клиентов-концерна-vw.
33. Чекарева И. А.Борисоглебский: «Мы должны создать систему отношений с покупателями» / Волжский автостроитель. – http://www.autofaq.ru/articles/239/1837.
34. CRM для автодилеров и центров технического обслуживания. – http://www.norbit.ru/industries/decisions_37.html.
35. http://www.brightconsult.ru/auto/solution/ims/#v1.
36. http://www.adpdsi.ru/ru/Products/IMS_Products/
37. TEST TRUCK – тестовая эксплуатация автомобиля. Test-truck: Оцените достоинства автомобилей ГАЗ! – http://danian.ru/news/17.