Функции менеджера страховой компании

На западном страховом рынке главная фигура — страховой менеджер, реализующий функции управления страховой компании. Он обязан:

· иметь навыки в:

1. планировании;

2. организации и системе контроля;

3. анализе и измерении результатов деятельности;

4. мотивации и делегировании полномочий;

5. координации действий подчиненных ему звеньев, подразделений, работников, направленных на получение необходимых результатов;

6. методике улучшения деятельности страховой компании;

7. умении общаться с коллективом и вести собрания и совещания;

· должен понимать:

1. задачи, стоящие перед страховой организацией на перспективу и на текущее время;

2. современные принципы организации управления и систему функционирования страховых компаний;

3. современные условия и методы ведения страховых компаний;

4. свою ответственность перед фирмой и работниками фирмы;

5. технику управления страховой компанией;

6. роль и значение каждого специалиста на своем рабочем месте;

7. что обучение и воспитание работников страховой компании повысят имидж компании, позволят более эффективно и качественно решать поставленные задачи;

8. что человеческие отношения создают благоприятный психологический климат в коллективе.

Все эти факторы в сочетании обеспечивают эффективное управление страховой компанией.

Менеджер — одна из главных фигур управления страховой компании. Крупный теоретик но организации труда и управления Ф.У. Тейлор выделил следующие качества, делающие человека хорошим работником:

· природный ум;

· воспитание;

· специальные знания;

· ловкость;

· такт;

· энергия;

· честность;

· здравый смысл;

· хорошее здоровье.

Людей, сочетающих 5 качеств, трудно найти, а обладающих 6-8 качествами — практически невозможно.

Успех управления зависит исключительно от таланта и личных качеств человека.

Тейлор и Хайер дают рекомендации, каким должен быть менеджер, какими качествами он должен обладать как человек, специалист, руководитель, что он обязан знать, уметь и делать, находясь во главе коллектива работников.