Ситуационная задача № 4

Профессор американского университета Британской Колумбии Лоуренс Дж. Питер, будучи наблюдательным человеком, в ре­зультате длительных размышлений пришел к казалось бы парадоксальному умозаключению, которое в теории управления по­лучило название «Принцип Питера». Суть принципа сводится к тому, что, по мнению его автора, некомпетентность в профессиональных делах встречается повсе­местно. Поэтому естественно предположить, что только компе­тентность должна вознаграждаться более высокой должностью, а некомпетентность следует рассматривать как преграду к про­движению по службе. Отсюда, как считает Л. Дж. Питер, если компетентность слу­жит основанием, а некомпетентность - препятствием для про­движения по служебной лестнице, любой работник остановится в конечном счете на уровне своей некомпетентности. Результат этого - испорченная работа, отчаяние коллег по службе и подрыв эффективности деятельности компания. Прин­цип Питера спорен, но и не лишен оснований.

Особую остроту уровень компетентности имеет для управленцев, которые отвечают за работу не только свою, но и коллекти­ва. Некомпетентность управляющего может непосредственно отра­зиться на результатах деятельности фирмы.

Вопросы:

1. Согласны ли вы с Лоуренсом Дж.Питером? Постарайтесь найти аргументы в защиту своей позиции.

2. Как решать проблему некомпетентности управленцев (менеджеров) в России? Предложите комплекс мер по возможному исключению ее из практики работы российских компаний?

Ситуационная задача № 5

Известный американский специалист по менеджменту Питер Друкер, анализируя работу менеджеров, определил их основные неудачи:

Оцените мнение П. Друкера:

1. Постарайтесь найти пути ликвидации этих неудач и сфор­мулируйте их на правой стороне страницы.

2. Проанализируйте свои предложения и определите наиболее важные из них.

3. Насколько реально их осуществление в условиях России, какие трудности могут встретиться у российских менеджеров, как их преодолеть?