Менеджерлер - ұйымды басқаруды жүзеге асыратын маманды басқарушы.
Басқару қызметіне әр түрлілік тән, сфераларда жетекшінің ортақ факторлары, ортақ қасиеттері бөлініп шығады:
- Басқару қызметінің мәні қысқа мерзімділігімен, әр түрлілігімен, орындалып отырған қызметімен сипатталады.
- Менеджерлер белгілі бір ұйым бөлімдерінің жетекшісі ретінде белгілі бір міндетті орындай алады және бұл қызмет іс-әрекетті анықтайды.
Менеджерлерге қойылатын талаптар:
- Адамдарды түсіну. Психологиялық интуиция – тұлғаның техникалық ерекшеліктері мен жағдайын түсіне алу. Байланысқа бейімділікті байланыстыра қолданудағы қабілеттілік;
- Лидер ерекшелігі. Адамның қызығушылықтарын сипаттау және түсіну қабілеттілігі, өзіне жауапкершілікті алуды қалау. Айналадағыларға бейресми ықпал ету қабілеті;
- Қазіргі менеджмент негіздерін білу және оларды тәжірбиеде қолдана білу. Басқару стилін сауатты таңдау. Тиімді уәждеме. Шешімдерді дайындауды және қабылдауды ұйымдастыру;
|
|
- Құзыреттілік. Ұйым жұмысының өзіндік ерекшелігі мен бейімін анықтайтын арнайы сұрақтарды білу. Еңбектік және шаруашылық заңдылықтардың негізін білу;
- Оқиғаның дамуын алдын ала көре алу қабілеті;
- Мақсаттарды құра алу (жоспарлауға қажетті);
- Өзара байланысты ұйымдастыру және оларды тиімді бақылау қабілеттілігі (еңбекті ұтымды бөлу, бақылау амалдарын таңдау үшін).
Сөздік
Құзыреттілік – компетентность
маман – специалист
мерзімділік – периодичность
міндет – обязанность
сыпайылық – вежливость
уәждеме – мотивация
ұтымды – выигрышный, выгодный
Мәтінге берілген тапсырмалар.
1.Мәтінді оқыңыз.
2.Сұрақтарға жауап беріңіз:
1) Менеджер деген кім?
2) Басқару қызметінде жетекшінің қандай ортақ қасиеттері болады?
3) Менеджерлерге қандай талаптар қойылады?
3. Мәтін бойынша жоспар құрыңыз.
4. Сөздікте берілген үш сөзбен сөйлем құрастырыңыз.
3-сабақ.
1. Жағдаяттық тапсырма.
Сіз жұмыс істейтін бөлімге жаңа қызметкер қабылданды. Жаңа қызметкерді ұжымға бөлімінің бастығы таныстырды. Жаңа қызметкермен қарым-қатынасты қалай орнатасыз?
2. Бейнефильм «Мен де бастық болар ем».
«Мен де бастық болар ем»атты бейнефильмді мына сілтеме https://www.youtube.com/watch?v=8rePQ85ezygбойынша көре аласыз.