Управлінські процедури

Управлінськіпроцедурихарактеризуютьпроцедурну сторону як складовууправлінськогопроцесу. Найчастішевиділяютьнаступніелементи (етапи)процесууправління

· постановка мети впливу;

· оцінкаситуації;

· визначенняпроблеми;

· управлінськерішення.

Кожнийетап (елемент) процесууправлінняреалізується за допомогоювзаємопов’язанихуправлінських процедур,а саме:

1.Процедура постановки мети дозволяє:

· пояснити весь діапазонявищ, пов’язаних з об’єктом, підсистемоюабопід-приємством в цілому;

· передбачитиповедінкуоб’єкта, підсистемиабопідприємства;

· оцінитиефективністьрішень в момент, коли вони щевиносяться;

· менеджерам на всіхрівняхпроаналізувативласну роботу в процесі управ-ління та покращитиїї.

2.Інформаційнезабезпечення – цеуправлінська процедура, щосприяєпоширеннюданих, які адекватно відображають характеристику мети та ситуації, щовиникла. Ця процедура включаєоперації, пов’язанізізборомнеобхідноїінформації, їїсистематизацією та обробкою.

3.Аналітичнадіяльність в процесі менеджменту характеризуєсукупністьоперацій, пов’язаних з оцінкою стану керованогооб’єкта, пошукомшляхівпокращенняйогодіяльностіабоусуненнянебажанихвпливівзісторониситуації, щовиникла.

4.Вибірваріантівдій. Для виробленняреакції на впливситуації менеджеру необхідновизначитинайбільшадекватніваріантидій. Менеджер, маючинеобхіднуінформацію, легко вибирає альтернативу з найбільшсприятливимизагальниминаслідками. Процедура вибору альтернатив є обов’язковою в процесіуправління, але вона не обов’язково приводить до виборулишенайк-ращогорішення.

5.Реалізаціярішення. Процесуправліннязакінчується, якщовінвтілений в конкретнудіяльністьвиконавця. Тому процедура реалізаціїрішеннявимагаєвід менеджера не лишеприйняттяефективноговаріантудій, але й обов’язковоїорганізаціїйоговиконання, тобтовін повинен залучити до даногопроцесуконкретнихвиконавців.