Определите показатели эффективности в бизнес-процессе

Расположите на схеме бизнес-процесса показатели эффективности, которые тем или иным способом учитываются в системе.

9 — Свяжите полученную схему с другими процессами

Каждый бизнес-процесс, это лишь часть большой системы. Все процессы связаны между собой. По сути, связь является чем то, чем процесс обменивается с другими процессами. Обратите внимание — необходимо указать ппроцессы, с которыми связан текущий процесс и то, чем они обмениваются.

Связь бизнес-процесса с другими процессами

Проверьте полученную модель бизнес-процесса

В принципе, схема готова. Схема бизнес-процесса должна отвечать на следующие вопросы:

· С чего начинается и чем заканчивается бизнес-процесс?

· С какими процассми он связан? Чем обменивается?

· Какие операции выполняются? В каком порядке?

· Кто выполняет операции в процессе?

· Какие документы используются и появляются в процессе? В каких операция эти жокументы используются/появляются?

· Какие интсрументы, материалы, ПО и базы данных используются в процессе и в каких операциях?

· Какие показатели эффективности и где именно фиксируются в бизнес-процессе?

В качестве нотации моделирования, я рекомендую использовать BPMN

Качественно подготовленная схема должна быть проста для восприятия и достаточно информативна.

Схема бизнес-процесса должна быть понятна «человеку с улицы».

Схема бизнес процесса, на этапе описания, должна отражать то, как процесс выполняется в реальной жизни.

Данный алгоритм, позволит вам довольно просто и быстро описать необходимые бизнес-процессы.