2018-01-08
1945
Организационная структура нижегородского отделения показана на рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 – Организационная структура отделения в г. Нижний Новгород
Это тоже линейно-функциональная структура, т.к. решения, подготовленные определёнными исполнителями, подготавливаются непосредственным руководителем, затем рассматриваются и утверждаются директором, который передает их исполнение обратно. При этом руководителем высшего порядка является директор отделения; среднего порядка – главныйбухгалтер, начальник отдела розничных услуг, начальник операционного отдела, начальник отдела расчетов, начальник отдела безопасности, начальник юридического отдела, начальник отдела кадров; низшего – менеджеры и технические исполнители подчиняющихся руководителям среднего звена подразделений.
В таблице 2.1 выделим макроподсистемы управления отделения кредитной организации.
Таблица 2.1 – Распределениемакроподсистем управления среди руководства отделения
| Название макроподсистемы | Название должности |
| Руководитель отделения | Директор |
| Бухгалтерия | Главный бухгалтер |
| Отдел кредитно-депозитных операций (розничных услуг) | Начальник отдела розничных услуг |
| Отдел операционно-учетных работ | Начальник операционного отдела и начальник отдела расчетов |
| Отдел административного управления | Начальник отделаадминистративной работы |
Отдел кредитно-депозитных операций состоит из отделов кредитных и депозитных операцийи фондового отдела, возглавляемых начальниками этих отделов.
Отдел операционно-учетных работ включает отдел ведения лицевых счетов, кассовый отдел, отдел межбанковских операций, отдел бухгалтерского учета и отчетности и отдела службы инкассации, возглавляемых начальниками этих отделов.
Отдел административного управления состоит из юридического отдела, отдела кадров, ревизионного и организационного отделов, отделов информационных технологий и маркетинга, возглавляемых начальниками.
В таблице 2.2 отражены распределение функций по службам отделения банка.
Таблица 2.2 – Распределение обязанностей по отделам и управлениям отделения кредитной организации
| Название функции | Название подразделений | ||||
| Директор | Бухгалтерия | ОРУ | ООУР | ОАУ | |
| Управление стратегией развития | црс | ипс | пс | пс | с |
| Организация системы управления | црс | пк | - | - | д |
| Управление персоналом | цкрс | и | д | д | пс |
| Управление экономическим развитием | цкс | рп | пс | пс | с |
| Управление финансами и бухгалтерским учетом | цкс | рс | п | ипд | идр |
| Управление техническим развитием | црк | ск | ид | ид | идп |
| Управление качеством услуг | цкр | - | пс | пс | ид |
| Управление трудом и заработной платой | цкрС | пс | Д | Д | и |
| Управление охраной труда и техникой безопасности | цр | и | и | и | дпск |
| Управление маркетингом | цкрс | - | и | и | дпс |
Условное обозначение: Ц – постановка цели; И – сбор информации; Д – диагностика ситуации; П – подготовка вариантов решения; С – согласование решений; Р – принятие решения; К – контроль исполнения решения; «-» - неучастие в выполнении операции.
Поскольку директор отделения подчинен Правлению банка, то он согласует все свои решения с председателем, что отражается на времени принятия решений.
В организации применяются следующие основные средства и информационные технологии: компьютерная техника и мониторы для выполнения некоторых операций, интернет-системы управления счетом «Альфа-Клик», управления поступлениями от осуществления крупного, среднего и малого бизнеса «Альфа-бизнес», «Альфа-клиент», управления зарплатным проектом «Альфа-зарплата», банкоматы, запатентованные технологии банка,счетчики банкнот, счетчики монет, детекторы валют, уничтожители документов, программные продукты фирм 1С, Adobe и MicrosoftOffice, Альт-Инвест.
