Трудовые ресурсы занимают особое место во всей совокупности ресурсов организации. Инвестиционный характер производства, его наукоемкость, повышение конкурентоспособности продукции изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это привело к существенным изменениям в управлении персоналом организации. Трудовые ресурсы как экономический ресурс заметно отличаются от других экономических ресурсов. На уровне отдельного хозяйствующего субъекта вместо термина «трудовые ресурсы» используется термин «персонал» или «кадры».
Персонал организации – это совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых трудовым договором.
Персонал организации имеет определенные количественные, качественные и структурные характеристики.
К количественным характеристикам относится численность работников.
Списочная численность – это численность всех наемных работников, работающих по трудовому договору (контракту) и выполняющих постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работающих собственников организаций, получающих заработную плату в данной организации.
|
|
Определяется на конкретную дату, включает как фактически работающих, так и отсутствующих по каким-либо причинам: служебные командировки; отпуска очередные и по беременности и родам; не вышедшие на работу в связи с выполнением общественных и государственных обязанностей и по болезни, а также с разрешения администрации; совершившие прогулы; получившие отпуска для сдачи экзаменов и учебы в образовательных учреждениях, аспирантурах; проходящие учебу на курсах повышения квалификации; занятые изготовлением продукции на дому.
Не включаются в списочную численность работники, принятые на работу по совместительству из других организаций; выполнявшие работу по договорам гражданско-правового характера (договор подряда, договор комиссии и др.); направленные на работу в другую организацию, если за ними не сохраняется заработная плата; подавшие заявление об увольнении и прекратившие работу, а также собственники данной организации и учащиеся учебных заведений, присланные для прохождения практики (если они не получают заработную плату).
Явочная численность – это количество работников списочного состава, явившихся на работу в данный день (включая находящихся в командировках). Определяется ежедневно по данным табельного учета. Отражается на конец года в целом по организации и по основным подразделениям по всем работникам, в том числе по сменам.
|
|
Для определения численности работников за конкретный период используется показатель среднесписочной численности – определяется путем суммирования численности работников за каждый день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца.
При определении среднесписочной численности работников некоторые работники списочной численности не включаются: женщины, находящиеся в отпусках по беременности и родам, в дополнительном отпуске по уходу за ребенком; обучающиеся или поступающие в образовательные учреждения без сохранения заработной платы.
Движение работников списочного состава характеризуется изменением списочной численности работников вследствие приема на работу и выбытия по различным причинам показателями оборота кадров и показателем постоянства кадров.
1. Коэффициент оборота кадров по приему (7.1):
(7.1)
где - численность принятых работников;
- среднесписочная численность работников.
2. Коэффициент оборота кадров по выбытию (7.2):
(7.2)
где - численность уволенных работников по всем причинам.
3. Коэффициент текучести кадров (7.3):
(7.3)
где - численность уволившихся работников по внеплановым
причинам: по собственному желанию и из-за
нарушения трудовой дисциплины.
4. Коэффициент стабильности кадров (7.4):
(7.4)
По данным о наличии и движении кадров в целом, по категориям и группам персонала целесообразно строить баланс ресурсов рабочей силы. В балансе плановая потребность в рабочей силе сопоставляется с ее наличием, любое отклонение завершается разработкой мероприятий по подготовке персонала, повышению уровня квалификации, переводу на другие рабочие места.
Качественная характеристика трудовых ресурсов определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности работников для выполнения целей организации и производимых ими работ. Профессионально-квалификационная характеристика складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда.
Профессия – это особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков.
Специальность – вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует дополнительных специальных знаний и навыков.
Работники каждой профессии различаются уровнемквалификации, то есть степенью овладения работниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных разрядах или категориях, одновременно характеризующих степень сложности выполнения работ.
По уровню квалификации рабочие делятся на неквалифицированных, малоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных. Квалификация рабочих определяется разрядами. Специалисты делятся по квалификационным категориям: специалист 1, 2, 3-й категории и без категории.
Руководители распределяются по структурам управления и звеньям управления.
По структурам управления руководители подразделяются на линейных и функциональных; по звеньям управления – на руководителей высшего, среднего и низшего звена.
В условиях рыночной экономики в России появились новые элементы в классификации персонала – менеджеры разного уровня. К ним относятся руководители всех звеньев управления, а также специалисты управленческих служб: менеджеры по рекламе, сбыту, персоналу и др.
Соответствие способностей, физических и психических качеств работника той или иной профессии означает его профессиональную пригодность.
Профессионально-квалификационная характеристика работников организации находит отражениев штатном расписании – документе, ежегодно утверждаемом руководителем организации и представляющем собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада.
|
|
Выделяют следующие современные требования к персоналу при найме:
- стремление к достижению максимальных результатов;
- инициативность, направленность на активный поиск решений;
- приверженность к корпоративным ценностям;
- гибкость, способность к адаптации, психологическая совместимость;
- активность в продвижении инноваций, новых способов ведения бизнеса, способность к быстрому обучению и использованию полученных знаний и т.д.
Структурная характеристика персонала организации определяется составом и количественным соотношением его отдельных категорий и групп.
В зависимости от выполняемых функций работники разделяются на несколько групп.
I. Промышленно-производственный персонал (ППП) – работники,непосредственно занимающиеся производством продукции, выполнением работ и оказанием услуг.
1. Рабочие – лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей и оказанием производственных и транспортных услуг:
а) основные – непосредственно заняты изготовлением продукции, оказанием услуг и выполнением работ;
б) вспомогательные – обслуживают технологические процессы основного и вспомогательного производства (наладчики, термисты и др.).
2. Служащие – работники, осуществляющие функции счетно-бухгалтерские, статистические, делопроизводственные, снабженческо-сбытовые и административно-хозяйственные.
3. Инженерно-технические работники выполняют функции технического, организационного и экономического руководства и управления.
Инженерно-технические работники подразделяются на специалистов и руководителей.
II. Непромышленный персонал – работники, обслуживающие непромышленные хозяйства организации. К ним относятся работники жилищно-коммунального хозяйства, детских и врачебно-санитарных учреждений, культурно-просветительских и т. д.
Разделение персонала на группы может быть иным. Определяются эти группы организацией самостоятельно.
|
|
С повышением автоматизации производственных процессов уменьшается доля затрат труда основного контингента производственных рабочих и увеличивается вспомогательного и специалистов.
Во многих западных фирмах персонал подразделяют на следующие категории:
- управленческий персонал;
- служащие;
- квалифицированные рабочие и технический персонал;
- полуквалифицированные рабочие;
- неквалифицированные рабочие.