Для самоконтроля полученных знаний выполните тренировочные задания из набора объектов к текущему параграфу

¹ Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. СПб.: Питер, 2000. С. 12.

² Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. М.: Логос, 2000. С. 60.

³ Kelly K. New Rules for The New Economy. Ten Radical Strategies for a Connected. N.Y., 1998. P. 7.

⁴ Иноземцев В. И. Современное постиндустриальное общество: природа противоречия, перспектива. М.: Логос, 2000. С. 61.

⁵ Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг / пер. с англ. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. С. 11.

⁶ Иноземцев В. И. Современное постиндустриальное общество: природа противоречия, перспектива. ¾ М.: Логос, 2000. С. 61.

⁷ Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации за 2004 год / под общ. ред. проф. С. Н. Бобылева. ¾ М.: Весь Мир, 2004. С. 18.

⁸ Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. 2-е изд. / пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. С. 16.

⁹ Челенков А. П. Маркетинг услуг. М.: Центр маркетинговых услуг и менеджмента, 2002.