После полученной информации, о наличии с Администрации ЩМОР лживой информации, я написал второй комментарий на страницы Добродела

· Комментарии (2)

Сообщение: Проблема № 1099805 Администрацией района не решена. С выводами не согласен, акты подписал лишь управляющей компании по трем пунктам, за выполнение которых несет она ответ. По остальным пунктам (ещё таких - 21) протокола работы ведут, но не окончены, акт от служб Администрации на ознакомление и подписание не представлялся. Вывод - исполнитель с решением проблемы на настоящее время не справился, проблема не решена (причем службами администрации ЩМР). Прошу службы Администрации ЩМР заблаговременно согласовать со мной осмотр и актирование проведенных ими работ.

 

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: ТЕКСТ СООБЩЕНИЯ

Заполнена форма "Обратная связь"

Отправитель: Сергей Николаевич Говоруха

Email отправителя:s.govoruha@mail.ru

Его решение на получение ответа через email: false

Страница: https://dobrodel.mosreg.ru/

Сообщение: Проблема № 1099805 Администрацией района не решена. С выводами не согласен, акты подписал лишь управляющей компании по трем пунктам, за выполнение которых несет она ответ. По остальным пунктам (ещё таких - 21) протокола работы ведут, но не окончены, акт от служб Администрации на ознакомление и подписание не представлялся. Вывод - исполнитель с решением проблемы на настоящее время не справился, проблема не решена (причем службами администрации ЩМР). Прошу службы Администрации ЩМР заблаговременно согласовать со мной осмотр и актирование проведенных ими работ.

 

Добрый день!

Данное обращение перешло в статус "Закрыто" с комментарием от органа власти "Проблема решена, к ответу исполнителя приложен акт о выполнении работ, подписанный заявителем».

Если Вас не устраивает качество решения вопроса, Вы можете подать обращение повторно.

Спасибо за обратную связь.

 

From: noreply@mosreg.ru [mailto:noreply@mosreg.ru]
Sent: Wednesday, November 29, 2017 5:35 PM
To: vmeste@mosreg.ru
Subject: Обратная связь: Текст сообщения

 

Уважаемый, Добродел! вопрос по проблеме № 1099805не решен, вы тоже самоустранились от разрешения вопроса, поэтому я направляю жалобу на Вас Губернатору области и в приемную Президента страны, хватит покрывать бездельников, проблема должна быть разрешена. Вместо разрешения проблемы вы снова требуете повтора, до каких пор повторяться?

Рассмотрение проблемы должно вновь продолжено, она должна быть разрешена, выполнение работ должны быть заактировано с моим участием. Хватит принимать отписки от администрации Щелковского муниципального района.

С уважением, Говоруха С.Н.

30 ноября 2017 года

 

30 нояб, в 12:13

Татьяна Васильева ответила Андрею

Андрей Поляк Здравствуйте. Я представитель поддержки портала "Добродел" в социальных сетях. Портал является площадкой между заявителем и органом власти. Когда приходит ответ, то качество ответа может оценить только пользователь. И, если не устроило качество решения вопроса (проблема не решена), необходимо оценить проблему как нерешенную. Все просроченные, повторные и неисполненные обращения граждан попадают в рейтинги по худшим исполнителям в рамках портала «Добродел».

From: "Сергей Николаевич Говоруха, 8-903-134-98" [mailto:s.govoruha@mail.ru]
Sent: Thursday, November 30, 2017 12:18 PM
To: supportvmeste<vmeste@mosreg.ru>
Subject: Re[2]: Обратная связь: Текст сообщения

Уважаемый, Добродел! вопрос не решен, вы тоже самоустранились от разрешения вопроса, поэтому я направляю жалобу на Вас Губернатору области и в приемную Президента страны, хватит покрывать бездельников, проблема должна быть разрешена.
Сергей Николаевич Говоруха

 

Сергей Говоруха ответил Татьяне

30 нояб. в 12:39

Татьяна, обратите внимание на проблему № 1099805, администрацией Щелковского района она не решена. Вместо разрешения проблемы вы снова требуете повтора направления жалобы, до каких пор повторяться? Вы тоже самоустранились от разрешения вопроса.
Рассмотрение проблемы должно вновь быть продолжено, она должна быть разрешена, выполнение работ должны быть заактировано с моим участием. Хватит принимать отписки от администрации Щелковского муниципального района.
Историю общения с Вами прилагаю.

Добродел.docx 54 Кб

 

Татьяна Васильева ответила Сергею

30 нояб. в 13:11

Сергей Говоруха Добрый день. Указанная Вами обращение решено, так как к ответу приложен акт о выполнении работ, подписанный заявителем. Если проблема не решена, подайте повторное обращение с полным описанием проблемы.

 

Сергей Говоруха ответил Татьяне

30 нояб. в 13:59

Татьяна, читайте акт, он подписан лишь по 2 (двум) пунктам протокола, а протоколе таких пунктов 24. Жду действий от Добродела по выполнению оставшихся неразрешенных пунктов, с актирование данных 22 пунктов. Повторного обращения не требуется, первого достаточно, отработайте всё до конца. О попытке бездействия с Вашей стороны будет доведена информация в Правительство области и Министру ЖКХ. Сообщите о принятом решении по возобновлению разрешению проблемы № 1099805.

Обратная связь

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

 

RE: Re[2]: Обратная связь: Текст сообщения

supportvmeste <vmeste@mosreg.ru>

Кому: "'"Сергей Николаевич Говоруха, 8-903-134-98"'"

 

сегодня, 14:09

Добрый день!

Опишите, пожалуйста, Вашу проблему более подробно.

Просим Вас не создавать новый запрос в службу поддержки, а продолжать переписку с помощью кнопки «Ответить». Также просим Вас не удалять историю переписки, чтобы мы могли видеть всю информацию, которую Вы направляли в предыдущих письмах.

Спасибо за обратную связь!

 

Сергей Говоруха ответил Татьяне

30 нояб.

Татьяна, по средствам обратной связи обязательно к ночи подготовлю новый запрос в службу поддержки, при этом сообщаю, вся подробность будет в том, что Администрация ЩМР не выполнила работы, закрыла протокол актом УК, которая добросовестно исполнила её часть работы, налицо попытка не выполнять самим работы, прикрывшись чужим актом. Жду продолжения работ с актированием каждого из оставшихся 22 пунктов протокола. Также обещаю не удалять историю переписки с Доброделом с включением в неё Ваших и моих постов с данного форума.
С уважением. Жду продолжения работ от Администрации ЩМР.

И снова с Добродела.docx 18 Кб

 

В службу «обратной связи».

21 октября 2017 года Администрация ЩМР провела осмотр части территории по ул. Беляева г. Щелково, был подготовлен протокол осмотра, установлены сроки исполнения и исполнители. Администрация ЩМР и её структурные подразделения работы не провели в установленный срок. Проблема №1099805 зарегистрирована в системе 01 ноября в 10:40. Исполнитель отметил сообщение как решенное 29ноября. С выводами не согласен, акты подписал лишь управляющей компании по трем пунктам, за выполнение которых несет она ответ.

При этом Администрация ЩМР, прикрывшись Актом от УК СВТ, показала исполнение акта в полном объеме, предъявив в Добродел недостоверную информацию. Работы по проблеме должны быть закончены.

Проанализировав акт и протокол осмотра, прихожу к выводу - УК СВТ выполнила два пункта, один переадресовала в порядке зоны ответственности, претензий к УК СВТ – нет. Остальные пункты22 (двадцать два) из 24 за службами Администрации ЩМР, работы ведутся, выполнения в полном объеме – нет, актына ознакомление и подписание не предоставлялись.

При этом сообщаю, что до настоящего времени не проведен осмотр второй половины ул. Беляева (дома с 23 по 49) – прошу обеспечить осмотр в двухнедельный срок.

Прошу обеспечить выполнение плановых работ Администрацией ЩМР, акты выполнения по каждому пункту протокола буду подписывать лично. Прошу службы Администрации ЩМР заблаговременно согласовать со мной осмотр и актирование проведенных ими работ.

Приносимые работы на 2018 год по причине невозможности выполнять в настоящее время по должны быть закрыты гарантированными обязательствами Администрации ЩМР за подписью Главы района господина Валова А.Вс указанием сроков исполнения.

С уважением, Говоруха С.Н. (г. Щелково, ул. Беляева д. 14 А, кв. 1, 8-903-134-98-88)

Прилагаю - История переписки с Доброделомпо проблеме № 1099805.

Обратная связь

Спасибо! Ваше сообщение отправлено!