Анализ материалов библиотечной статистики

Для планомерной работы библиотеки недостаточно знать интересы отдельных читателей. Необходимо ясно представлять, насколько библиотека используется населением обслуживаемого района, достаточно ли представлены в ней отдельные группы населения. Поэтому необходимо изучение всего состава читателей. В этих целях в библиотеке ведется учет работы с помощью ежедневного статистического дневника и годовых статистических отчетов.

В дневнике библиотеки и в годовых отчетах фиксируются сведения о количестве и составе читателей по основным группам, об объеме выданной литературы и ее распределении по отделам библиотечной классификации. Эти сведения характеризуют в общих чертах контингент и запросы читателей.

Анализ материалов библиотечной статистики должен быть сравнительным: необходимо сопоставлять данные о составе читателей, книговыдаче, обращаемости фондов по отделам классификации за разные промежутки времени. Чем больший период времени берется для сравнения, тем в большей степени анализ количественных данных способен показать происходящие качественные изменения.

Впрочем, анализ количественных данных полезен и при сравнении показателей за короткие промежутки времени, особенно когда для того, чтобы подчинить этот анализ конкретным задачам изучения читателей (для организации дифференцированного обслуживания, правильного комплектования фондов и т.п.), прибегают к дополнительному статистическому учету. Библиотекари расширяют минимум сведений, предусмотренный в дневнике библиотеки, вводя дополнительные графы: более дробно группируют состав читателей и выданных книг; учитывают выдачу отдельных произведений; ведут раздельный статистический учет выдачи по читательским группам и по тематике литературы (4,С.46-47; 7,С.154-155).

Анализ материалов справочно-библиографической работы

Специальным библиотечным методом изучения читателей может служить анализ материалов справочно-библиографической работы, поскольку библиографические запросы отражают потребности читателей в литературе, раскрывают читательские интересы и цели чтения. К материалам справочно-библиографической работы относится дневник (журнал) учета библиографических запросов, выданных библиографических, фактографических справок и других материалов. Чрезвычайно важны сведения об отказах на книги и невыполненных справках (по причине отсутствия необходимых источников) (7,С.158; 8,С.180-181).

.

Эксперимент

Эксперимент – это метод, дающий возможность библиотекарю активно, планомерно воздействовать на объект (читателя, группу читателей). Причем его воздействия контролируются, что открывает возможность вести точный учет всех изменений, которые происходят с объектом. Воздействовать на объект можно непосредственно, изменяя условия, в которых он находится. Свойства эксперимента позволяют повторять интересующую библиотекаря ситуацию столько раз, сколько необходимо для ее глубокого изучения. Повторяя опыты, можно изменять ряд условий, определяя тем самым их влияние на изучаемое явление. Например, изучая способы групповой рекомендации художественной литературы среди студентов, исследователи, создавая различные варианты, определяют лучшие из них для данной категории читателей(8,С.182-183; 9,С.191).