ПК-7 - способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг

Цель и задачи преддипломной практики

Программа преддипломной практики предназначена для реализации государственных требований к уровню подготовки выпускников высшего образования по направлению подготовки бакалавра 43.03.02 –Туризм, Профиль - «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг».

Целью преддипломной практики является закрепление теоретических знаний, практических умений и навыков, полученных в процессе освоения основной образовательной программы, получение профессионального опыта, а также сбор и анализ материала, необходимого для написания выпускной квалификационной квартиры.

Задачи преддипломной практики:

· обеспечивать практическую деятельность студенту для сбора материала для написания 3 главы бакалаврской работы;

· обеспечивать комплексное обслуживание потребителей;

· продемонстрировать знание норм делового этикета;

· участвовать в организации, планировании и совершенствовании деятельности предприятий;

· участвовать в разработке мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия.

Вид, способы и формы проведения практики

Вид практики – производственная практика.

Тип производственной практики – преддипломная практика.

Способы проведения практики. Преддипломная практика относится к стационарному способу проведения.

Формы проведения практики. Организация проведения практики осуществляется следующим способом: дискретно по видам практик – путем выделения в календарном учебном графике непрерывного периода учебного времени для проведения каждого вида практик. Формы проведения практики для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья могут быть установлены с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей и состояния здоровья.

Место практики в структуре ООП бакалавриата

Преддипломная практика является важнейшим компонентом в системе профессиональной подготовки конкурентоспособного студента. Она выступает связующим этапом между теоретическим обучением, а также дает возможность реализовать полученные знания, сформировать умения и профессиональные навыки. Практика базируется на полученных знаниях и навыках, полученных во время прохождения учебной и производственной практик.

Общая трудоемкость практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности составляет 6 зачетных единиц, 4 недели, 216 часов. Согласно учебным планам по направлению подготовки «Туризм», преддипломная практика организуется для студентов в периоды учебного года, отображенные в таблице 1 «Практика для направления подготовки «Туризм».

Таблица 1-Практика для направления подготовки «Туризм»

№	Форма обучения	Курс	Кол-во часов (з.е.)	Контактная работа (кол-во часов)	Форма текущего контроля
1	Очная	4 курс	216 (6 з.е.)	4 часа	Дифференцированный зачет
2	Заочная	5 курс	216 (6 з.е.)	4 часа	Дифференцированный зачет

Планируемые результаты в ходе прохождения практики

В результате прохождения преддипломной практики должны овладеть следующими компетенциями, которые отображены в таблице 2 «Компетенции, предъявляемые к практике»

Таблица 2 - Компетенции, предъявляемые к практике

ОПК – 2 - способностью к разработке туристского продукта

Формируемые компетенции	Планируемые результаты обучения	Код результата обучения
способностью к разработке туристского продукта (ОПК-2)	Владеть: навыками организации функциональных процессов, соответствующих запросам потребителей.	ОПК-2-В1
	навыками организации и мотивации для раскрытия потенциала сотрудника с различными психофизическими возможностями.	ОПК-2-В2
	навыками решения конфликтных ситуаций с туристами	ОПК-2-В3
	приемами обслуживания и бесконфликтной работы в процессе предоставления услуг	ОПК- 2-В4
	Уметь: предлагать туристские услуги в соответствии с запросами туристов	ОПК- 2-У1
	определять запросы туристов в зависимости от психотипа туриста	ОПК-2-У2
	выполнять должностные инструкции в зависимости от должности	ОПК-2 -У3
	работать в «контактной зоне» как сфере реализации сервисной деятельности	ОПК-2-У4
	Знать: теоретические основы туристской деятельности;	ОПК -2-З1
	основные потребности и психофизические особенности туристов	ОПК-2-З2
	должностные инструкции персонала предприятия	ОПК -2-З3
	правила работы персонала предприятия в «контактной зоне»	ОПК-2-З4

ОПК-3 - способностью организовать процесс обслуживания потребителей и (или) туристов

Формируемые компетенции	Планируемые результаты обучения	Код результата обучения
способностью организовать процесс обслуживания потребителей и (или) туристов (ОПК-3)	Знать: коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме	ОПК-3-З1
	культуру и традиции народов	ОПК-3-З2
	Уметь: применять эффективные методы делового общения с потребителями	ОПК-3-У1
	применять знание культуры и традиций народов в профессиональной деятельности	ОПК-3-У2
	Владеть: основными коммуникативными методами и приемами делового общения в профессиональной сфере	ОПК-3-В1
	- навыками делового общения с народами на основе знания особенностей обычаев и традиций	ОПК-3- В2