Определение уровня качества сложного изделия

 

Определение уровня качества (или технического уровня) сложного изделия, имеющего большое количество разнородных свойств (). Состоит в том, что вначале множество различных показателей свойств классифицируют и разделяют на группы по величинам их значимости; потом устанавливают приемлемый способ комплексной оценки качества; комплексным же методом рассчитывают групповые показатели свойств - У _гр; по ним вычисляют итоговый показатель качества. При этом показатель качества также рассчитывают комплексным методом.

Так, например, средневзвешенный арифметический показатель уровня группы свойств У _гр можно рассчитать по формуле

 

,                          (14.7)

 

где  - уровни отдельных i -х свойств;

a _i – показатель (коэффициент) весомости (значимости) i -го свойства;

n – число учитываемых показателей данной группы свойств.

Если оценивается качество промышленной продукции, то для нее предусмотрена классификация свойств с разделением на двенадцать групп.

 

 

Поэтому можно воспользоваться этой классификацией и разделением свойств и их показателей на установленные группы.

Итоговый комплексный показатель качества изделия формируется из нескольких обобщенных показателей групп, выбранных для оценки качества. Однако известно, что в зависимости от назначения изделия относительная весомость групп показателей различна. Например, для некоторых условий эксплуатации определяющей (ключевой, наиболее значимой) становится группа №2, для других – одновременно группы №1 и 2 или №2 и 5 и т.д. Поэтому для получения итогового обобщенного показателя качества изделия необходимо учитывать весомости обобщенных показателей учитываемых групп У _гр.

Если коэффициенты весомости выражены в долях (т.е. если их значению больше нуля и меньше единицы, а их сумма равна 1), то итоговый средневзвешенный арифметический показатель качества изделия находят по формуле

 

,                        (14.8)

 

b _1, b ₂, …, b _N – коэффициенты весомости групповых показателей свойств;

b _i – коэффициент весомости показателя i -й группы свойств;

У _гр1, У _гр2, …, У _грN – обобщенные показатели групп;

N – число групп показателей свойств.

Уравнения (14.7) и (14.8) имеют ряд преимуществ, так как они применимы для оценки качества изделия произвольной сложности и назначения; позволяют объективно учитывать взаимовлияния основных групп свойств, формирующих качество, и компонентов этих групп; дают возможность оперировать с произвольным количеством групп и показателей в группах; позволяют в числовом виде оценить качество не только рассматриваемого изделия, что в свою очередь дает возможность поднимать уровень качества, задавая ему плановые значения; с их помощью можно управлять качеством изделия в первую очередь по наиболее весомым группам и их компонентам (показателям свойств); позволяют достаточно точно определять уровни качества различных изделий и т.п.

Средневзвешенный геометрический показатель качества изделия рассчитывают по формуле

 

,                          (14.9)

 

где , , …,  - коэффициенты весомости групп показателей качества соответственно №1, №2, …, №N;

 - коэффициент весомости показателей качества i -й группы;

N – число показателей свойств.

Так как технический уровень изделия или уровень качества технического изделия, что практически одно и то же, оцениваемый комплексным методом по средневзвешенным значениям показателей качества, находят в виде:

 

,

 

То это уравнение можно записать в развернутом виде, подставив в него вместо K _U, K _V соответствующие зависимости (14.7), (14.8) или (14.9).

По окончании расчетно-аналитической работы составляют заключение о степени соответствия оцениваемого изделия лучшим (базовым) образцам и разрабатываются рекомендации по его совершенствованию.

Процедура оценки технического уровня промышленной продукции установлена «Общими методическими рекомендациями по оценке технического уровня промышленной продукции», утвержденным в 1989 г. Госкомитетом СССР по науке и технике и не утратившими своего значения до настоящего времени.

 

Контрольные вопросы

 

1. Оценка уровня стандартизации и унификации изделий.

2. Группа патентно-правовых показателей технических изделий.

3. Интегральные показатели и оценка уровня экономичности технических изделий.

4. Итоговый показатель качества изделий.

5. Обобщенный показатель технического уровня изделия.

6. Методика оценки уровня качества на стадии разработки изделия.