Автоматизация продаж

Компьютеры и сети обеспечивает постоянно возрастающий базис для автоматизации продаж. Во многих компаниях менеджеры по продажам обеспечены ноутбуками которые обеспечивает им постоянный доступ к веб-серверам и специальным программным приложениям. Характеристиками автоматизации продаж являются:

Увеличение персональной производительности менеджера.

Чрезвычайное ускорение процесса получения и анализа первичных данных о продажах в центральном офисе компании.

Улучшение доставки информации из центрального офиса до менеджеров по продажам.

Многие компании рассматривают автоматизация продаж как путь обеспечения стратегического преимущества рыночного поведения.

Интегрированные производственные системы

Computer-IntegratedManufacturing (CIM):

Интегрированные производственные информационные системы используют несколько основных технологий для поддержки производства. CIM -это общая концепция, которая провозглашает, что целями использования компьютеров для автоматизации производства являются:

Упрощение (реинжиниринг) производственных процессов разработки продукта и организации производства, которое по сути является главной основой автоматизации и интеграции производства.

Автоматизация, результатом которой является поддержка компьютерами, машинами и роботами производственных процессов и бизнес функций.

Интеграция поддержка компьютерами сетями и другими информационными технологиями всех производственных процессов.

Разновидностями CIMявляются

Flexible manufacturing systems

Agilemanufacturing

Totalqualitymanagement

Результат CIM: Внедрение такой концепции позволяет компании быстро реагировать на запросы клиентов, исполнять требования клиентов и предоставлять продукты и услуги высокого качества

Примерами использования компьютеров в производстве являются системы:

Computer-aided engineering (CAE)	Системы автоматизированного конструирования
Computer-aided design (CAD)	Системы автоматизированного проектирования
Computer-aided process planning (CAPP)	Системы автоматизированного планирования процессов
Material requirements planning (MRP)	Системы планирования потребностей в материалах
Manufacturing resource planning (MRP-II)	Системы планирования ресурсов
Computer-aided manufacturing (CAM)	Системыавтоматизированногопроизводства

Shop floor - цех.

Системы производственной отчетности и аналитики (EMI)

Реализуют функции учета производственных показателей, формирования отчетности, расчета, наглядного представление и анализа данных по общей эффективности эксплуатации оборудования (OEE) и другим ключевым показателям эффективности (KPI) для определения дополнительных способов повышения продуктивности и снижения себестоимости производства.