Принципы обмена по Дж. Хомансу

Согласно теории обмена Дж. Хоманса, поведение человека в настоящий момент обусловлено тем, вознаграждались ли и как именно его действия в прошлом. Он вывел следующие принципы обмена:

1. Чем чаще вознаграждается данный тип действий, тем вероятнее, что он будет повторяться. Если оно регулярно приводит к успеху, то мотивация к его повторению увеличивается. И наоборот, он снижается в случае неудачи.

2. Если вознаграждение (успех) за определенный тип действий зависит от тех или иных условий, то высока вероятность, что человек будет стремиться к ним. Неважно, от чего вы получаете прибыль, - от того, что действуете легально и повышаете производительность труда или обходите закон и укрываете ее от налоговой инспекции, - но прибыль, как и любое другое вознаграждение, будет толкать вас к повторению удачного поведения.

3. Если вознаграждение велико, человек готов преодолеть любые трудности ради его получения. Прибыль в 5% вряд ли стимулирует бизнесмена на подвиг, но ради 300%, отмечал в свое время К. Маркс, он готов совершить любые преступления.

4. Когда потребности человека близки к насыщению, он все в меньшей и в меньшей степени прилагает усилия к их удовлетворению. А это значит, что если работодатель несколько месяцев подряд платит высокую зарплату, то у работника снижается мотивация увеличивать производительность.

Принципы Хоманса применимы к действиям одного человека и к взаимодействию нескольких людей, ведь каждый из них руководствуется в отношениях с другим одними и теми же соображениями.

 

Обмен как основа интеракции

В общем виде социальное взаимодействие - сложная система обменов, обусловленных способами уравновешивания вознаграждений и затрат. Если предполагаемые затраты выше ожидаемого вознаграждения, люди вряд ли начнут взаимодействовать, когда их к тому не принуждать. Теория обмена Хоманса объясняет социальное взаимодействие на основе свободного выбора.

В социальном обмене - так мы можем назвать социальное взаимодействие между вознаграждением и затратами - нет прямо пропорциональной зависимости. Иначе говоря, если вознаграждение увеличить в 3 раза, то в ответ индивид не обязательно увеличит в 3 раза свои усилия. Часто так бывало, что рабочим увеличивали в 2 раза зарплату в надежде, что они увеличат во столько же производительность. Но реальной отдачи не было: они лишь делали вид, что стараются. По природе человек склонен экономить свои усилия и прибегать к этому в любой ситуации, иногда идя на обман.

Причина в том, что затраты и вознаграждения - производные от разных потребностей или биологических побуждений. Стало быть, два фактора - стремление экономить усилия и желание получить как можно большее вознаграждение - могут действовать одновременно, но разнонаправленно. Это и создает сложнейший узор человеческого взаимодействия, где в единое целое вплетены обман и личная выгода, бескорыстие и справедливое распределение вознаграждения, равенство результатов и неравенство условий.

Итак, обмен - универсальная основа интеракции. У него есть своя структура и принципы. В идеале он происходит на эквивалентной основе. Однако в действительности происходят постоянные отклонения, которые и создают различные проявления человеческого взаимодействия. 

 

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимал под социальным действием Т. Парсонс? Какими. По его мнению, особенностями обладает социальное действие?

2. Какие можно выделить основные типы взаимодействий и в чем заключаются их особенности?

3. Каково основное содержание теории обмена?

 

ТЕСТ

1.Вид давления, характерный для небольших групп, проявляющийся в формах психологического изгнания, критики или насмешки, - это

          а) формальный контроль;

          б) неформальный контроль;

          в) социальный порядок;

          г) рефлексивное управление.

 

2.Действие, совершенное при сильном раздражении – это действие

          а) традиционное;

          б) аффективное;

          в) ценностно-рациональное;

          г) целерационное.

3.Теорию социального действия разработал

          а) Т.Парсонс;

          б) М.Вебер;

          в) Дж.Хоманс;

          г) Р.Мертон.

 

4.Двунаправленный процесс обмена действиями между двумя или более индивидами, называется

          а) действием;

          б) обменом;

          в) взаимодействием;

          г) контактом.

 

5.У какого действия нет цели, результата, успеха, но есть мотив, смысл, средства, ориентация на других

          а) целерационального;

          б) иррационального;

          в) традиционного;

      г) ценностно-рационального.

6.Сфера взаимодействия, где индивиды участвуют как водители, банкиры, шахтеры называется

          а) экономической;

          б) демографической;

          в) профессиональной;

          г) территориально-поселенческой.

 

7.Действие, совершаемое автоматически, в силу привычки, называется

          а) традиционным;

          б) иррациональным;

          в) ценностно-рациональным;

          г) целерациональным.

 

8.Сфера, включающая контакты между представителями различных полов, возрастов, национальностей, называется

          а) экономической;

          б) профессиональной;

          в) демографической;

          г) политической.

Глава 8. Социальные институты

 

 § 1. Понятие, сущность и виды социальных институтов