2018-02-13
2013
Матрица определения уровня риска
Возможные варианты уровней рисков
46. Анализ влияния человеческого фактора (HRA)
Метод HRA применяют для оценки влияния действий человека, в том числе ошибок оператора, на работу системы.
Во многих процессах существует возможность ошибки оператора, особенно в случае если у оператора недостаточно времени для принятия решений. Вероятность того, что события будут развиваться таким образом, что приведут к серьезным проблемам, должна быть мала. Тем не менее в некоторых случаях действие оператора может быть единственной защитой, предотвращающей катастрофические последствия отказа.
Область применения
Метод HRA может быть использован как в качественном, так и в количественном виде. Качественная оценка действий оператора может быть использована для идентификации его возможных ошибок и их причин, что позволяет снизить вероятность таких ошибок. При помощи HRA идентифицируются разнообразные типы ошибочных действий, которые могут иметь место, в том числе следующие:
|
|
|
а) ошибка по оплошности, недосмотр, выразившийся в невыполнении требуемого действия;
б) ошибка несоответствия, которая может предусматривать:
- положение, когда требуемое действие выполняется несоответствующим образом;
- действие, выполняемое слишком большим или слишком малым усилием либо без требуемой точности;
- действие, выполняемое в неподходящее для него время;
- действие (или действия), выполняемое в неправильной очередности;
в) лишнее действие, ненужное действие, выполняемое вместо требуемого действия или в дополнение к нему.
Входные данные
Входными данными метода HRA являются:
- информация для определения задач, выполняемых операторами;
- данные о типичных ошибках, встречающихся на практике, и их причинах;
- экспертные оценки ошибок оператора (человека) и их количественное выражение.
