В сфере оказания услуг

           

Вопросы:

1. Понятие вреда. Способы возмещения вреда.

2. Понятие обязательств. Банковская гарантия: правовое значение в сфере туристской деятельности.

3. Возмещение убытков в результате не надлежащего исполнения обязательств в сервисных отношениях.

4. Пределы ответственности сторон участвующих в контракте на путешествие, ответственность туриста за нарушение условий контракта на путешествие или тур.

5. Моральный вред. Понятие, определение вреда.

6. Порядок компенсации морального вреда, возникшего в результате ненадлежащего исполнения турфирмой обязательств по договору.

7. Особенности возмещения вреда в сфере нарушения прав потребителей.

 

Тесты:

1. Имеет ли право потребитель потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге):

а) да; б) нет.     

2. Одновременное наличие каких условий необходимо для возникновения права на компенсацию морального вреда:

а) претерпевание гражданином физических или нравственных стра-даний;

б) противоправное действие (бездействие) причинителя вреда, нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага;

в) причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом;

г) вина причинителя вреда.

3.Определите взаимосвязь оснований и способов прекращения права собственности

1.Выкуп государством	А.Культурные ценности
2.Выкуп любым лицом	Б.Домашние животные
3.Чрезвычайная ситуация	В. Правонарушение
4.Конфискация	Г. Государственные или муниципальные нужды
5.Отчуждение недвижимости	Д. Реквизиция

4. Под убытками понимаются:

а) расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение  его имущества;

б) неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

5. Перевозчик в договоре морской перевозки пассажира отвечает за смерть, причинение вреда здоровью пассажира:

А) если они произошли в результате действия непреодолимой силы;

Б) только при наличии вины;

В) только при наличии вины, при этом вина перевозчика презюмируется только в случаях, строго определенных КТМ;

Г) все названные варианты неправильны.

6. В случае невозможности предоставить пассажиру место в вагоне согласно проездному документу железная дорога:

А) обязана предоставить пассажиру место в другом вагоне;

Б) вправе предоставить пассажиру место в вагоне более низкой категории, вернув ему разницу в стоимости проезда;

В) вправе предоставить пассажиру место в вагоне более высокой категории при условии оплаты им разницы в стоимости проезда;

Г) обязана предоставить пассажиру место в другом вагоне, в том числе более высокой категории без взимания доплаты.

7. Расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества – это:

А) упущенная выгода; Б) реальный ущерб; В) убыток; Г) собственный ответ.

8. Железнодорожный пассажир вправе получить обратно полную стоимость проезда, если возвращает билет не позднее:

А) 8 часов до отправления поезда; Б) суток до отправления поезда;

В)12 часов до отправления поезда; Г) 4 часов до отправления поезда.

9. Установите соответствие:

1. Железнодорожный	А) УЖДТ
2. Морской	Б) КТМ
3. Водный	В) КВВТ
4. Воздушный	Г) ВК
5. Автомобильный	Д) УАТ

10. Отчет агента считается принятым, если ему:

А) не сообщено о возражениях в установленный срок;

Б) не сообщено о возражениях; В) уплачено вознаграждение.

11. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена:

А) ведомственными инструкциями; Б) указом Президента РФ;

В) постановлением Правительства РФ; Г) ГК РФ.

12. Освобождает ли стороны от ответственности за нарушение договора окончание срока его действия?

А) не освобождает, если против этого возражает потерпевший;

Б) не освобождает лишь виновную сторону; В) не освобождает никогда;

Г) всегда освобождает.

13. Допускается ли отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары или услуги?

А) не допускается иногда: в случаях, указанных в законе;

Б) допускается всегда; В) не допускается никогда;

Г) допускается, если продавец уверен в неисполнимости контракта.

14. Правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, может издавать:

А) Правительство РФ; Б) Президент РФ; В) правительство субъекта РФ;

Г) орган местного самоуправления.

15. Условия публичного договора ничтожны, если они не соответствуют требованиям:

А) одинаковости цен товаров, работ и услуг для всех потребителей;

Б) одинаковости правил заключения и исполнения договоров для всех сторон;

В) возможности для коммерческой организации оказывать предпочтение донному лицу перед другим при заключении договора;

Г) всему, указанному в п. «а» и «б».

16. Что из перечисленного является способом обеспечения исполнениядоговора?

А) поручение; Б) поручительство; В) представительство.

17. Способ обеспечения исполнения договора - это:

А) залог; Б) зачет; В) заем.

18. Какой способ обеспечения исполнения договора не связан с осуществлением платежа?

А) Задаток; Б) залог; В) неустойка.

19. Какой способ обеспечения исполнения договора связан с осуществлением платежа?

А) удержание; Б) штраф; В) залог.

20. В каком случае допускается взыскание процентов за нарушение договора?

А) По всем денежным обязательствам; Б) только по кредитному договору с банком; В) по любому договору.

 

Задачи

№ 1. Комитет по управлению имуществом г. Комсомольска – на – Амуре объявил в печати конкурс по продаже магазина «Овощи». В условиях конкурса было указано, что продаваемое предприятие имеет кредиторскую задолженность в размере 1 млн. руб. Конкурс выиграло ООО «Дружба». После оформления договора купли-продажи выяснилось, что фактическая кредиторская задолженность предприятия составляет 4 млн. руб.

ООО «Дружба» обратилось в арбитражный суд с иском к комитету по управлению имуществом о внесении изменений в договор купли-продажи. Истец просил включить в договор пункт о том, что покупатель становится правоприемником прав и обязательств приобретаемого предприятия в соответствии с условиями конкурса. Арбитражный суд в иске отказал.