Тенденции развития гостиничного хозяйства; развитие глобальных систем резервирования; увеличение числа сегментов рынка гостиниц; изменение половозрастного и квалификационного состава рабочей силы; стандартизированные меню во всех ресторанах гостиничной сети и др. Тенденции развития индустрии развлечений и сектора транспортных услуг. Оценка перспектив, методы прогнозирования СКСТ.
Конспект лекции