2018-02-20
392
1. Сущность, роль и значение системы технического нормирования и стандартизации в управлении качеством продукции
2. Стандарты и руководящие документы Республики Беларусь
3. Международные стандарты серии ISO-9000
4. Документация по обеспечению системы качества
1. Важнейшим элементом в системе управления качеством продукции является техническое нормирование. Оно представляет собой деятельность по установлению обязательных для соблюдения технических требований, связанных с безопасностью продукции, процессов её разработки, производства, эксплуатации, хранение, перевозки и утилизации. В Республике Беларусь создана система технического нормирования и стандартизации, которая представляет собой совокупность технических нормативных актов, а также правила и процедуры функционирования системы в целом. Целью технического нормирования и стандартизации является:
ü Обеспечение безопасности жизни, здоровья человека и национальной безопасности
ü Повышение конкурентоспособности продукции
ü Обеспечение технической и информационной совместимости
ü Обеспечение единства измерений
ü Устранение технических барьеров в торговле
ü Обеспечение рационального использования ресурсов
Основные принципы технического нормирования и стандартизации:
Ø Обязательность применения технических регламентов
Ø Доступность технических регламентов, технических кодексов, стандартов и информации, связанной с системой качества
Ø Приоритетные применения международных и государственных (национальных) стандартов
Ø Использование современных достижений науки и техники и внедрения стандартов
Ø Участие всех заинтересованных сторон в разработке стандартов
Система технического нормирования и стандартизации включает ряд нормативных документов:
v Технические регламенты. Они подразделяются на общую безопасность продукции, на ответственность изготовителя за качество продукции
v Специальные технические регламенты. Они включают горизонтальные основополагающие требования по конкретным опасным факторам; вертикальные: специальные основополагающие стандарты к группам продукции
v Технические кодексы
v Государственные (национальные) стандарты
v Технические условия
v Стандарты предприятий
Технические регламенты разрабатывают органы государственного управления, а утверждает Совет министров Республики Беларусь. Порядок разработки, внедрение и применение технических регламентов устанавливается также Советом министров. Технические регламенты строятся с международными требованиями стандартов ISO 9000 с учётом международных соглашений, адаптируется к техническим регламентом стран СНГ. Они содержат требования к безопасности, процедуры соответствия, правила маркировки продукции.
Технические кодексы разрабатывают и утверждают органы государственного управления. Они базируются на установившейся инженерной практике.
Государственные (национальные) стандарты разрабатываются техническими комитетами и утверждаются государственным стандартом Республики Беларусь и Министерством строительства и архитектуры.
Технические условия применяют при производстве и поставке продукции при отсутствии стандартов на эту продукцию.
2. Вопросы, связанные с разработкой, утверждением и применением технических требований к продукции, процессом её производства и эксплуатации, реализации, утилизации и т. д. регулируется в Республике Беларусь Законом «О техническом нормировании и стандартизации» от 2004 года с изменениями и дополнениями. Закон направлен на обеспечение единой государственной политики в этой области. В процессе стандартизации разрабатываются нормы, правила, требования к объектам стандартизации, которые оформляются в виде нормативных актов. К таким нормативным актам относятся стандарты, документы технических условий, своды правил и регламенты.
Стандарт – технический документ, технический правовой акт, разработанный в ходе стандартизации на основе согласия большинства заинтересованных субъектов технического нормирования.
Стандарты бывают международные, межгосударственные (региональные), государственные (национальные) и стандарты предприятия (СТБ)
В Республике Беларусь разрабатывают стандарты следующих видов:
1) Основополагающие стандарты, которые устанавливают общие организационно-методические положения для определённой области деятельности, а также устанавливает общетехнические требования, направленные на обеспечение технического единства и взаимосвязь науки, техники и производства в процессе разработки, эксплуатации, утилизации и т. д.
2) Стандарты на продукцию устанавливают требования группам однородной продукции или конкретной продукции.
3) Стандарты на выполнение определённых работ (услуг)
4) Стандарты на методы контроля
Стандарты ISO 9000 – несколько версий: 1987, 1994, 2000, 2008 (2009) годы.
3. Первая международная организация по разработке стандартов была основана в 1936 году. Стандарты серии ISO 9000 – пакет документов по обеспечению качества продукции, разработанных членами международной делегации («Комитет 176»). Стандарты семейства ISO 9000 написаны в форме задач системы качества, которые необходимо предприятию выполнить. Причём стандарты не регламентируют, как достичь решения этих задач, а предоставляют такой выбор руководству предприятию. Стандарт 9000 и 9004 содержат требования к системе менеджмента качества и рекомендации по выполнению этих требований. Предприятия, внедряющие международные стандарты, подразделяются на 4 категории:
1) Выпускающие оборудование
2) Интеллектуальная продукция
3) Перерабатываемые материалы
4) Услуги
Главной особенностью международных стандартов является ориентацию на потребителя.
