Факторы внешней среды

Факторы внешней среды	Оценка качества					Важность
	5	4	3	2	1	Высшая	Средняя	Низкая
ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:
1. ФАКТОРЫ СПРОСА (покупатели):
1.1. Крупные клиенты	+					+
1.2. Мелкие клиенты		+					+
1.3. Угроза неплатежа со стороны покупателя			+			+
1.4.Емкость рынка			+				+
1.5 Темпы роста рынка				+			+
2. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНЦИИ (Конкуренты):
2.1.Количество основных конкурентов		+				+
2.2.Наличие на рынке товаров-заменителей	+						+
2.3.Высоту барьеров входа на рынок	+						+
2.4.Распределение рыночных долей между основными участниками рынка			+				+
3.ФАКТОРЫ СБЫТА (Поставщики):
3.1.Количеству посредников			+				+
3.2.Наличию сетей распределения			+				+
3.3.Условиям поставок материалов и комплектующих				+			+
3.4. Надежность	+					+
3.5. Необходимость поиска нового поставщика				+				+
3.6. Репутация	+						+
3.7. Цены поставок				+		+
4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ, ПОЛИТИЧЕСКИЕ И ПРАВОВЫЕ ФАКТОРЫ (Законодательная база):
4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма			+			+
4.2. Возможность появления новых законов		+						+
4.3. Субсидии	+					+
4.4. Налоги				+			+
4.5. Курс рубля (доллара, евро)					+	+
4.6. Уровень инфляции				+		+
4.7. Изменение уровня доходов населения			+				+
4.8. Налоговая политика государства					+	+
4.9. Политической стабильности в стране				+			+
4.10. Уровень правовой грамотности населения				+				+
ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:
5. Уровень социально-экономического развития			+					+
6. Уровень научно-технического развития экономики		+				+
7. Уровень научно-технической развития отрасли	+					+
8. Степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий)		+				+
9 Уровень государственной поддержки развития науки				+			+
10. Уровень занятости населения			+				+

 

Таблица 1.3.2

		Оценка качества
		Очень слабое	Слабое	Нейтральное	Сильное	Очень сильное
Важность	Высшая	4.5, 4.8	3.7,4.6	1.3, 4.1	2.1, 6, 8	1.1, 3.4, 4.3, 7
	Средняя		1.5, 3.3, 3.5, 4.4, 4.9, 4.10, 9	1.4, 2.4, 3.1, 3.2, 4.7, 5, 10	1.2, 4.2,	2.2, 2.3, 3.6

Вывод:

Сумма всех факторов: 32

Сумма факторов высшей степени важности: 13

Сумма факторов средней степени важности: 19

 

Таблица 1.3.3

PEST – анализ

Политические факторы 1. Изменение законодательства РФ. 2. Отношение рассматриваемой организации с Правительством и федеральной властью в целом. 4.Государственное влияние в отрасли, включая долю госсобственности. 5. Государственное регулирование конкуренции в отрасли. Сценарий оптимистический развития политических факторов. Пессимистический сценарий развития политических факторов.

Экономические факторы 1 Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад). 2. Инфляция. 3. Динамика курса российского рубля к другим валютам (доллар США, евро). Сценарий оптимистический развития экономических факторов. Пессимистический сценарий развития экономических факторов.

Социальные факторы 1. Изменение в уровне и стиле жизни влияет на изменение потребностей населения. 2. Экологический фактор - уменьшить пользование оборудованием, загрязняющим окружающую среду. 3. Демографические изменения. 4. Изменение структуры доходов и расходов будут влиять на прибыль и убыток предприятия. Сценарий оптимистический развития социальных факторов. Пессимистический сценарий развития социальных факторов.

Технологические факторы 1. Государственная технологическая политика поможет развить и улучшить современные технологии. 2. Оценка скорости изменения и адаптации новых технологий – основная деталь в создании планового отчёта. Сценарий оптимистический развития технологических факторов. Пессимистический сценарий развития технологических факторов.

 

Вывод:

Проанализировав факторы внешнего воздействия, выбрав и оценив основные показатели, характеризующие каждый из этих факторов, можно выделить следующие возможности и угрозы для развития «КАМ» компании:

Возможности: большое количество крупных и мелких клиентов приведет к увеличению прибыли организации; повышение барьеров входа на рынок снизит конкуренцию, а предоставление государством субсидий способствует дальнейшему развитию «КАМ» компании.

Угрозы: высокая угроза потери поставщика; введение дополнительных налогов

 

 

Комплексный анализ среды предпринимательской деятельности. SWOT-анализ.

    Экспертно-аналитический метод, используемый при анализе внешней и внутренней среды позволяет оценить в баллах тенденции развития среды предпринимательской деятельности организации и его подразделений и выделить основные ситуационные переменные. Представим итоги этого анализа с использованием SWOT – матрицы, которая отражена в таблице 1.4.1.

Таблица 1.4.1

 

	ВОЗМОЖНОСТИ 1. Улучшение уровня жизни населения 2. Разорение конкурирующих фирм 3. Захват новых территорий распространения своих товаров и услуг 4. Развитие бизнеса в других областях 5. Изменение рекламных технологий 6. Снижение количества безработных.	УГРОЗЫ 1. Потеря клиента 2. Выход сильной конкуренции на мировой рынок 3. Кризис 4. Увеличение стоимости аренды земли
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1. Высока квалификация сотрудников 2. Быстрая реакция на изменение рыночной ситуации 3. Четкость распределения полномочий 4. Оперативность принятия решений 5. Самое современное оборудование (качество оборудования) 6. Качество выпускаемого товара 7. Экономичность расходования материалов 8. Соблюдение сроков поставок 9. Финансовая устойчивость 10. Оценка качества товаров/услуг 11. Репутация продукции организации на рынке	1. Как воспользоваться возможностями 1. Заключение договоров на длительные сроки благодаря доверию клиентов. 2. Высокое качество товаров поможет привлечь гораздо большее количество новых клиентов. 3. Благодаря экономному расходованию ресурсов и материалов, компанию получит большую прибыль. 4. Достичь заинтересованности населения в товарах и услугах компании. 5. Легко менять	2. Последствия, за счет чего можно снизить угрозы 1. Увеличение скидок и дополнительных услуг для заключения сделок. 2. Попытка получения налоговых льгот 3, Получение государственного заказа
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1. Размер собственности 2. Довольно низкая скорость оборота капитала	3. Что может помешать, какие меры следует принять для использования возможностей 1. Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов 2. Увеличение безработицы в стране.	4.Самые большие опасности для предприятия 1. Финансовые потери, в случае потери крупного клиента – значительные. 2. Стать совершенно не конкурентно способной организацией. 3. Повышение стоимости продукции

 

 

  Вывод: проанализировав сильные и слабые стороны «КАМ» компании, мы смогли определить, что наиболее выгодными и успешно развивающимися являются разработка компьютерных программ и производство запасных частей для автомобилей, а вот печатное дело не приносит экономической выгоды организации. Проанализировав возможности и угрозы, мы смогли предвидеть изменяющиеся благоприятные условия рынка, т.е. ежегодное обновление и совершенствование компьютерных технологий, и неблагоприятные условия, например, изменения в валютном курсе или угроза конкурентов.

 

 

Целеполагание

1. Миссия

Мы создаём лучшее будущее на основе ваших желаний и наших возможностей в сферах разработки компьютерных программ, брокерства, печатного дела и производства запасных частей для автомобилей.

Мы работаем только с проверенными и надёжными людьми, и мы уверены в качестве предоставленных ими материалов и услуг.

Мы работаем, несмотря на ставшие перед нами опасности и трудности, и, преодолевая их, мы становимся только лучше, сплочённей и уверенней в себе.

Мы работаем только с профессионалами в своём деле и умеем верно оценить их работу.

2. Стратегическая цель

Увеличение прибыли на 20% за 5 лет.

Отделы: НИОКР, производственный, финансовый, юридический, маркетинговый и т.д.

3. Функциональные цели производственного отдела

1) Снижение простоев оборудования на 15% в течение года

2) Внедрение новой технологии в производство в течение полгода

3) Качественно распределить обязанности

4) Хорошо сформированный рабочий график

5) Новое оборудование через год

4. Задачи

1) Выделение денежных средств для развития кадров

2) Разработка новых программ

3) Организация семинаров по повышению квалификации

 

 Формирование организационной структуры

1. Список сотрудников

· Генеральный директор

· Заместитель генерального директора

· Финансовый директор

· Заместитель по научным вопросам

· Заместитель по отношению с общественностью

· Главный бухгалтер

· Заместитель главного бухгалтера

· Секретарь

2. Признаки базовых организационных структур

Линейная организационная структура: директор осуществляет прямое руководство подчинёнными. Она состоит из деления организации на линейные звенья. Линейные звенья - это подразделения по всем выполняемым организацией основным и вспомогательным работам.

Функциональная оргструктура состоит из деления организации на функциональные звенья. Функциональные звенья – это аппарат управления по определённым функциям управленческого и исполнительского труда: планирование, логистика, маркетинг, нормирование труда, производство и т.д.

Штабная оргструктура: специалисты штаба могут рекомендовать руководителю стратегию наведения, не отдавая непосредственно распоряжений и не запутывая цель команд

3. Базовая организационная структура – линейно-штабная оргструктура.

3.2 Оценка эффективности проекта организационной структуры

№ п\п	Критерии оценки	Оценка в баллах	Вес критерия	Взвешенная оценка
1.	Действенность	7	0,25	1,75
2.	Экономичность	6	0,2	1,2
3.	Приоритетность главной цели над локальными	9	0,1	0,9
4.	Оперативность	8	0,15	1,2
5.	Гибкость	9	0,1	0,9
6.	Уровень творческой обстановки	6	0,05	0,3
7.	Уровень ответственности исполнителей за порученную работу	7	0,15	1,05

 

         

Yoop=(1,75+1,2+0,9+1,2+0,9+0,3+1,05)/9=0,8111

Вывод: структура эффективная.

 

Заключение

Мы, изучив историю «КАМ компании», её организационную структуру, персонал, ближайших партнёров, рынок программного обеспечения и конкуренцию на нём, сделали анализ внутренней и внешней среды организации, комплексный анализ, сформировали миссию и цели организации, а также рассчитали интегральный показатель оценки организационной структуры (Yорг = 0.81). Это хороший результат, на основании которого мы сделали вывод о том, что проект организационной структуры «КАМ компании» эффективен.