Сопоставление целей по методу парных сравнений

Матрицы предпочтений.

 Эксперт №1.

Матрица №1

Наименование целей	β	№№ целей	1	2
Привлечение большего числа клиентов	1	1	Х	0,3/1
Оптимизация расходов	1	2	1/0,3	Х

Относительная                                             Нормирование относительных важностей:

предпочтительность              

движения к генеральной цели по цепочкам

 путей дерева целей по каждому уровн:.

α1 = 1 / (1 + 1/0,3) = 0,231                     α1 = 0,231 / 1 = 0,231

α2 = 1 / (1 + 0,3/1) = 0,769                          α2 = 0,769 / 1 = 0,769

Матрица №2

Наименование целей	β	№№ целей	1.1	1.2	1.3
Реклама	1	1.1	Х	1/0,9	0,7/1
Выгодное месторасположения	1	1.2	0,9/1	Х	1/0,4
Увеличение ассортимента товара и услуг	0,6	1.3	0,7/1	0,4/1	Х

 

α1.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 0,7/1) = 0,385 α1.1 = 0,385/0,986=0,390

α1.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 0,4/1) = 0,398 α1.2 = 0,398/0,986=0,404

α1.3 = 1 / (1 + 1/0,7 + 1/0,4) = 0,203 α1.3 = 0,203/0,986=0,206

Матрица №3

Наименование целей	β	№№ целей	2.1	2.2	2.3
Оптимальная ценовая политика	0,8	2.1	Х	1/0,9	0,8/1
Снижение рисков	0,9	2.2	0,9/1	Х	0,7/1
Улучшение качества обслуживания	0,8	2.3	1/0,8	1/0,7	Х

α2.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 1/0,8) = 0,317 α2.1 = 0,317/1= 0,317

α 2.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,7) = 0,283 α2.2 = 0,283/1= 0,283

α2.3 = 1 / (1 + 0,8/1 + 0,7/1) = 0,400 α2.3 = 0,4/1 = 0,400

 

Матрица №4

Наименование целей	β	№№ целей	1.1.1	1.1.2	1.1.3
Реклама в СМИ (радио, печатные издания)	0,9	1.1.1	Х	1/0,6	1/0,4
Раздача листовок	0,9	1.1.2	0,6/1	Х	1/0,5
Установка яркой электронной вывески, привлекающей внимание	0,7	1.1.3	0,4/1	0,5/1	Х

α1.1.1 = 1 / (1 + 0,6/1 + 0,4/1) = 0,500 α1.1.1 = 0,5 / 0,998= 0,501

α1.1.2 = 1 / (1 + 1/0,6 + 0,5/1) = 0,316 α1.1.2 = 0,316/ 0,998 = 0,317

α1.1.3 = 1 / (1 + 1/0,4 + 1/0,5) = 0,182 α1.1.3 = 0,182/ 0,998 = 0,182

 

 

Матрица №5

Наименование целей	β	№№ целей	1.2.1	1.2.2	1.2.3
Близость к метро	0,9	1.2.1	Х	1/0,5	1/0,9
Большое количество жилых домов и бизнес центров, находящихся по близости	0,9	1.2.2	0,5/1	Х	1/0,4
Расположение в крупном торговом комплексе	0,6	1.2.3	0,9/1	0,4/1	Х

α1.2.1 = 1 / (1 + 0,5/1 + 0,9/1) = 0,417 α1.2.1 = 0,417 / 0,928 = 0,449

α1.2.2 = 1 / (1 + 1/0,5 + 0,4/1) = 0,294 α1.2.2 = 0,294 / 0,928 = 0,317

α1.2.3 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,4) = 0,217 α1.2.3 = 0,217 / 0,928 = 0,234

Матрица №6

Наименование целей	β	№№ целей	1.3.1	1.3.2	1.3.3
Выполнение заказов по пошиву униформы	0,7	1.3.1	Х	0,6/1	0,8/1
Работа с изделиями из кожи и меха	1	1.3.2	1/0,6	Х	1/0,9
Продажа готовых изделий	0,9	1.3.3	1/0,8	0,9/1	Х

 

α 1.3.1 = 1 / (1+ 1/0,6 +1/0,8) = 0,26             α1.3.1 = 0,26/1=0.26

α 1.3.2 = 1 / (1+ 0,6/1 +0,9/1) = 0,4              α1.3.2 = 0,4/1 = 0,4

α 1.3.3 = 1/ (1+ 0,8/1 + 1/0,9) = 0,34      α1.3.3 = 0,34/1 = 0,34

Матрица №7

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.1.1	2.1.2	2.1.3
Накопительная система скидок	1	2.1.1	Х	0,9/1	0,7/1
Предоставление льгот (пенсионерам и оптовым покупателям)	0,7	2.1.2	1/0,9	Х	0,6/1
Незначительное общее снижение цен	0,9	2.1.3	1/0,7	1/0,6	Х

 

α 2.1.1= 1 / (1+ 1/0,9 + 1/0,7) = 0,28    α2.1.1 = 0,28/0,99 =0,282

α 2.1.2= 1 / (1+ 0,9/1 +1/0,6) = 0,28             α2.1.2= 0,28/0,99 = 0,282

α 2.1.3= 1 / (1+ 0,7/1 +0,6/1) = 0,43        α2.1.3= 0,43/0,99 = 0,434

Матрица №8

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.2.1	2.2.2	2.2.3
Страхование	0,8	2.2.1	Х	0,8/1	0,7/1
Заключение долгосрочного договора на аренду помещения	1	2.2.2	1/0,8	Х	1/0,9
Набор квалифицированного персонала	0,6	2.2.3	1/0,7	0,9/1	Х

 

α 2.2.1= 1 / (1+ 1/0,8 + 1/0,7) = 0,27        α2.2.1 = 0,27/0,99= 0,272

α 2.2.2= 1 / (1+ 0,8/1 +0,9/1) = 0,37            α2.2.2  = 0,37/0,99=0,373

α 2.2.3= 1 / (1+ 0,7/1 +1/0,9) = 0,35            α2.2.3  = 0,35/0,99=0,353

Матрица №9

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.3.1	2.3.2	2.3.3
Модернизация имеющегося оборудования	0,7	2.3.1	Х	1/0,9	1/0,8
Закупка нового, более усовершенствованного оборудования	1	2.3.2	0,9/1	Х	1/0,6
Квалифицированное обучение обслуживающего персонала	0,6	2.3.3	0,8/1	0,6/1	Х

α 2.3.1 = 1 / (1+ 0,9/1 + 0,8/1) = 0,37 α2.3.1= 0,37/0,99=0,373

α 2.3.2 = 1 / (1+ 1/0,9 + 0,6/1) = 0,37    α2.3.2 = 0,37/ 0,99=0,373

α 2.3.3 = 1 / (1+ 1/0,8 +1/0,6) = 0,25        α2.3.3 = 0,25/0,99=0,252

Эксперт №2

Матрица №1

Наименование целей	β	№№ целей	1	2
Привлечение большего числа клиентов	0,9	1	Х	1/0,8
Оптимизация расходов	1	2	0,8/1	Х

α1 = 1 / (1 + 0,8/1) = 0,556 α1 = 0,556/ 1 = 0,556

α2 = 1 / (1 + 1/0,8) = 0,444 α2 = 0,556 / 1 = 0,444

 

Матрица №2

Наименование целей	β	№№ целей	1.1	1.2	1.3
Реклама	1	1.1	Х	1/0,9	0,7/1
Выгодное месторасположения	0,9	1.2	1/0,9	Х	1/0,8
Увеличение ассортимента товара и услуг	0,7	1.3	0,7/1	0,8/1	Х

 

α1.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 0,7/1) = 0,385 α1.1 = 0,385/0,986=0,390

α1.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 0,8/1) = 0,398 α1.2 = 0,398/0,986=0,404

α1.3 = 1 / (1 + 1/0,7 + 1/0,8) = 0,203 α1.3 = 0,203/0,986=0,206

Матрица №3

Наименование целей	β	№№ целей	2.1	2.2	2.3
Оптимальная ценовая политика	0,9	2.1	Х	1/0,6	1/0,4
Снижение рисков	0,9	2.2	0,6/1	Х	1/0,5
Улучшение качества обслуживания	0,7	2.3	0,4/1	0,5/1	Х

α 2.1 = 1 / (1 + 0,6/1 + 0,4/1) = 0,500 α2.1 = 0,5 / 0,998= 0,501

α2.2 = 1 / (1 + 1/0,6 + 0,5/1) = 0,316 α2.2 = 0,316/ 0,998 = 0,317

α2.3 = 1 / (1 + 1/0,4 + 1/0,5) = 0,182 α2.3 = 0,182/ 0,998 = 0,182

 

Матрица №4

Наименование целей	β	№№ целей	1.1.1	1.1.2	1.1.3
Реклама в СМИ (радио, печатные издания)	0,8	1.1.1	Х	1/0,9	0,8/1
Раздача листовок	0,9	1.1.2	0,9/1	Х	0,7/1
Установка яркой электронной вывески, привлекающей внимание	0,8	1.1.3	1/0,8	1/0,7	Х

α 1.1.1 = 1 / (1 + 0,9/1 + 1/0,8) = 0,317 α1.1.1^н = 0,317/1= 0,317

α 1.1.2 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,7) = 0,283 α1.1.2 = 0,283/1= 0,283

α1.1.3 = 1 / (1 + 0,8/1 + 0,7/1) = 0,400 α1.1.3 = 0,4/1 = 0,400

Матрица №5

Наименование целей	β	№№ целей	1.2.1	1.2.2	1.2.3
Близость к метро	0,9	1.2.1	Х	1/0,5	1/0,9
Большое количество жилых домов и бизнес центров, находящихся по близости	0,9	1.2.2	0,5/1	Х	1/0,4
Расположение в крупном торговом комплексе	0,6	1.2.3	0,9/1	0,4/1	Х

α1.2.1 = 1 / (1 + 0,5/1 + 0,9/1) = 0,417 α1.2.1 = 0,417 / 0,928 = 0,449

α1.2.2 = 1 / (1 + 1/0,5 + 0,4/1) = 0,294 α1.2.2 = 0,294 / 0,928 = 0,317

α1.2.3 = 1 / (1 + 1/0,9 + 1/0,4) = 0,217 α1.2.3 = 0,217 / 0,928 = 0,234

Матрица №6

Наименование целей	β	№№ целей	1.3.1	1.3.2	1.3.3
Выполнение заказов по пошиву униформы	0,9	1.3.1	Х	1/0,6	0,8/1
Работа с изделиями из кожи и меха	0,8	1.3.2	0,6/1	Х	0,9/1
Продажа готовых изделий	1	1.3.3	1/0,8	1/0,9	Х

 

α 1.3.1 = 1 / (1+ 0,6/1 + 1/0,8) = 0,35 α1.3.1  = 0,35/0,99=0,353

α 1.3.2 = 1 / (1+ 1/0,6 +1/0,9) = 0,27      α1.3.2 = 0,27/0,99=0,272

α 1.3.3 = 1 / (1+ 0,8/1 +0,9/1) = 0,37       α1.3.3 = 0,37/0,99=0,373

 

Матрица №7

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.1.1	2.1.2	2.1.3
Накопительная система скидок	0,7	2.1.1	Х	1/0,9	1/0,6
Предоставление льгот (пенсионерам и оптовым покупателям)	1	2.1.2	0,9/1	Х	1/0,7
Незначительное общее снижение цен	0,6	2.1.3	0,6/1	0,7/1	Х

 

α 2.1.1= 1 / (1+ 0,9/1 + 0,6/1) = 0,4       α2.1.1   = 0,4/1=0,4

α 2.1.2= 1 / (1+ 1/0,9 +0,7/1) = 0,35             α2.1.2  = 0,35/1=0,35

α 2.1.3= 1 / (1+ 1/0,6 + 1/0,7) =0,25      α2.1.3  = 0,25/1=0,25

Матрица №8

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.2.1	2.2.2	2.2.3
Страхование	0,6	2.2.1	Х	0,7/1	1/0,9
Заключение долгосрочного договора на аренду помещения	0,7	2.2.2	1/0,7	Х	1/0,8
Набор квалифицированного персонала	1	2.2.3	0,9/1	0,8/1	Х

 

α 2.2.1= 1 / (1+ 1/0,7 + 0,9/1) = 0,3          α2.2.1= 0,3/1=0,3

α 2.2.2= 1 / (1+ 0,7/1 +0,8/1) = 0,4             α2.2.2 = 0,4/1=0,4

α 2.2.3= 1 / (1+ 1/0,9 +1/0,8) = 0,3           α2.2.3 = 0,3/1=0,3

        

Матрица №9

 

Наименование целей	β	№№ целей	2.3.1	2.3.2	2.3.3
Модернизация имеющегося оборудования	0,7	2.3.1	Х	1/0,9	1/0,7
Закупка нового, более усовершенствованного оборудования	0,9	2.3.2	0,9/1	Х	1/0,6
Квалифицированное обучение обслуживающего персонала	1	2.3.3	0,7/1	0,6/1	Х

α 2.3.1 = 1 / (1+ 0,9/1 + 0,7/1) = 0,38            α2.3.1  = 0,38/0,99=0,383

α 2.3.2 = 1 / (1+ 1/0,9 +0,6/1) = 0,37               α2.3.2   = 0,37/0,99=0,373

α 2.3.3 = 1 / (1+ 1/0,7 +1/0,6) = 0,24              α2.3.3 = 0,24/0,99=0,242

 

Определим осредненные возможности:

α1^сред =(0,231*1+0,556*0,9)/(1+0,9)=0,385

α2^сред =(0,769*1+0,444*1)/(1+1)=0,6065

α1.1^сред =(0,390*1+0,390*1)/(1+1)=0,39

α1.2^сред =(0,404*1+0,404*0,9)/(1+0,9)=0,404

α1.3^сред =(0,206*0,6+0,206*0,7)/(0,6+0,7)=0,206

α2.1^сред = (0,317*0,8+0,501*0,9)/(0,9+0,8)=0,414

α2.2^сред =(0,283*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,3

α2.3^сред = (0,400*0,8+0,182*0,7)/(0,8+0,7)=0,298

α1.1.1^сред = (0,317*0,8+0,501*0,9)/(0,8+0,9)=0,414

α1.1.2^сред = (0,283*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,3

α1.1.3 ^сред = (0,400*0,8+0,182*0,7)/(0,8+0,7)=0,298

 

α1.2.1^сред = (0,449*0,9+0,449*0,9)/(0,9 +0,9)=0,449

α1.2.2^сред = (0,317*0,9+0,317*0,9)/(0,9+0,9)=0,317

α1.2.2^сред = (0,234*0,6+0,234*0,6)/(0,6+0,6)= 0,234

  

α1.3.1^сред = (0,26*0,7+0,353*0,9)/(0,7+0,9)=0,312

α1.3.2^сред = (0,4*1+0,272*0,8)/(1+0,8)=0,343

α1.3.3^сред = (0,34*0,9+0,373*1)/(1+0,9)=0,357

 

α2.1.1^сред = (0,282*1+ 0,4*0,7)/(1+0,7)=0,331

α2.1.2^сред = (0,282*0,7+0,35*1)/(0,7+1)=0,322

α2.1.3^сред = (0,434*0,9+0,25*0,6)/(0,9+0,6)=0,3604

α2.2.1^сред = (0,272*0,8+0,3*0,6)/(0,8+0,6)=0,284

α2.2.2^сред = (0,373*1+0,4 *0,7)/(1+0,7)=0,384

α2.2.3^сред = (0,353*0,6+0,3*1)/(0,6+1)=0,320

α2.3.1^сред = (0,373*0,7+ 0,383*0,7)/(0,7+0,7)=0,378

α2.3.2^сред = (0,373 *1+0,373*0,9)/(1+0,9)=0,373

α2.3.3^сред = (0,252*0,6+0,242*1)/(0,6+1)=0,245

 

О пределим относительную предпочтительность движения к цели:

 

P₁₁ (2.2.2-2.2-2) =0,6065*0,3 *0,384 = 0,0698688

 

P₁₀ (2.2.1-2.2-2) = 0,6065*0,3 *0,284 = 0,080851302

P₉ (2.1.2-2.1-2) =0,6065*0,414 *0,322 = 0,080851302

 

P₈ (2.1.1-2.1-2) =0,6065*0,414*0,331= 0,083111121

P₇ (1.3.2-1.3-1) =0,385*0,206*0,343= 0,02720333

 

P₆ (1.3.1-1.3-1) =0,385*0,206*0,312= 0,02474472

 

P₅ (1.2.2-1.2-1) =0,385*0,404*0,234 = 0,03639636

 

P_{4 (} 1.2.1-1.2-1) =0,385*0,404*0,449= 0,06983746

 

P₃ (1.1.3-1.1-1) =0,385*0,39*0,298= 0,0447447

 

P₂ (1.1.2-1.1-1) =0,385*0,39*0,3= 0,045045

 

P₁ (1.1.1-1.1-1) =0, 385*0,39*0,298= 0,0447447

 

План организационно-технических мероприятий для ателье «Zолушка»

Таблица 1.4

№ пп	Содержание мероприятий	Ответственный за исполнение	Предельно допустимые затраты	Ожидаемый результат	Ранг
2.1.1	незначительное общее снижение цен	Бухгалтер	На 3- 5%	Приток клиентов	1
2.1	оптимальная ценовая политика	Бухгалтер		Приток клиентов, прибыль	2
1.2.3	расположение в крупном торговом комплексе	Директор		Приток клиентов, прибыль	3
1.1.3	установка яркой электронной вывески, привлекающей внимание	Директор		Привлечение внимания, приток клиентов	4
2.1.3	накопительная система скидок	Директор		Приток большего числа клиентов	5
2.1.2	предоставление льгот	Директор		Привлечение большего числа клиентов	6
2.3.2	закупка нового, более усовершенствованного оборудования	Директор		Улучшение качества обслуживания	7

Заключение

 

В первой главе данной работы рассмотрены ключевые понятия стратегического управления: функции, виды, цели. Показана актуальность стратегического планирования хозяйственно-экономического развития предприятий. 

   Во второй главе работы произведён анализ факторов воздействующих на деятельность организации.   

В третей главе этой работы, на основе вышеприведённого анализа и в соответствии с современными теоретическими положениями, произведён выбор стратегии фирмы. В процессе написания работы я пришла к выводу, что для повышения рентабельности ателье «Zолушка» необходимо оптимизация расходов: а именно оптимальная ценовая политика и незначительное общее снижение цен.

Список литературы

1. http://ru.wikipedia.org/wiki/

2. http://www.inventech.ru/lib/strateg/strateg0002/

3. http://www.inventech.ru/lib/management/management-0015/

4. http://koet.syktsu.ru/vestnik/2005/2005-3/14.htm

5. http://bigc.ru/publications/other/strategy/opred_mission_target.php

6. http://www.megaresearch.ru/info/itemid/195631/

7. http://quality.eup.ru/MATERIALY4/psrp.htm

8. http://oodri.narod.ru/man3.html

9. http://oodri.narod.ru/man2.html