ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА
(РОСАВИАЦИЯ)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ»
УТВЕРЖДАЮ
Директор колледжа
_____________ В.В.Халин
«____» __________2020 года
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ №2
по специальности: 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)»
ПМ 01. Бронирование и продажа перевозок и услуг
МДК 01.02 «Тарифное регулирование»
Тема 1. «Тарифное регулирование»
Форма обучения- заочная
Курс -3, группы ____
Санкт-Петербург
2020 г.
Разработчик Преподаватель ЦК №5 «С на Т» ________________________А.А.Фролов
|
Содержание
ПМ 1. Тарифное регулирование
Тема 2.«Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ»
Пояснительная записка.……..……………………………………………………..4
Практические задания:
Задание 7. Заполнение грузовой накладной на ВВЛ..................................... 7
Задание 8. Заполнение грузовой накладной на МВЛ..................................... 9
Задание 9. Оформление справки о возврате билета...................................... 11
Задание 10. Оформление нового билета........................................................ 13
Задание11. Оформление дополнительных сборов при возврате билета.... 15
Задание 12. Расчет чартерного рейса для нескольких заказчиков............... 17
Задание13.Заполнение пассажирского билета на МВЛ................................. 19
Задание14.Заполнение МСО по МВЛ............................................................ 21
Список рекомендуемой литературы …………………………………………..23
Приложение1. Карточки-задания по маршруту:.................................. 24
Карточка 1.Санкт-Петербург-Мин.Воды....................................................... 24
|
|
Карточка 2.Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону.............................................. 28
Карточка 3.Санкт-Петербург-Самара............................................................ 31
Карточка 4.Санкт-Петербург-Уфа................................................................. 34
Карточка 5.Санкт-Петербург-Челябинск....................................................... 38
Карточка 6.Санкт-Петербург- Москва........................................................... 42
Карточка 7.Санкт-Петербург- Сочи............................................................... 45
Карточка 8.Санкт-Петербург- Калининград................................................ 48
Карточка 9.Санкт-Петербург-Краснодар...................................................... 52
Карточка 10.Санкт-Петербург-Мурманск..................................................... 55
Приложение 2. Таблица «Технической скорости самолета А-319,А-320
Боинг 737»......................................................................................................... 59
Приложение 3. Оформление перевозочных документов............................... 60
Задание 7. Заполнение грузовой накладной на ВВЛ...................................... 61
Задание 8. Заполнение грузовой накладной на МВЛ..................................... 62
Задание 9. Оформление справки о возврате билета....................................... 65
Задание 10. Оформление нового билета......................................................... 67
Задание 11. Оформление дополнительных сборов при возврате билета…..… 69
Задание 12. Расчет чартерного рейса для нескольких заказчиков................. 70
Задание13.Заполнение пассажирского билета на МВЛ.................................. 72
Задание14. Заполнение МСО по МВЛ............................................................. 75
Приложение 4. Титульный лист к контрольной работе №2........................... 76
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Общие методические указания по выполнению контрольной работы №2
Методические указания предназначены для курсантов заочного отделений по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)»
по МДК 01.02 Тема 2. «Регулирование перевозок и реализация услуг на воздушном транспорте»
В данных методических указаниях представлены задания домашней контрольной работы №2 (с 7 по 14 задания), которые курсант должен выполнить на 3 курсе обучения
Каждому курсанту выдается свой маршрут перевозки согласно карточки-задания. Вариант задания выбирается по порядковому № в классном журнале, а № карточки (маршрут) по последней цифре на все задания.
Карточка- задание приводится в «Приложении №1»
Освоение темы предполагает практическое осмысление ее разделов и тем на практических занятиях, в процессе которых курсант должен закрепить и углубить теоретические знания, приобрести необходимые навыки и умения.
Задания по контрольной работе №2 курсант заочного отделения получает непосредственно на сессии II курса от ведущего преподавателя, где при необходимости может получить квалифицированную консультацию.
После получения заданий по контрольной работе следует ознакомиться с названиями других тем, относящихся к одноименному разделу, так как знакомство с ними дает возможность представить себе общее содержание предмета и, таким образом, более осмысленно и целенаправленно ответить на вопросы своей контрольной работы.
В контрольной работе необходимо раскрывать только вопросы относящиеся к выбранной теме, по той причине, что предмет «Регулирование перевозок и реализация услуг на ВТ» в первую очередь предусматривает вопросы взаимоотношений между перевозчиком и пассажиром в предоставлении услуг, регулировании перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты, другими словами мы имеем ввиду коммерческую деятельность авиакомпаний.
Объем контрольной работы должен быть в пределах 10-15 печатных страниц. с обязательным приложением заполненных перевозочных документов. Предлагаемые задания контрольной работы полностью охватывают теоретическую часть изучаемой темы.
При выполнении контрольной работы помимо содержания, что является основным, следует соблюдать форму оформления работы, а именно в начале работы, помимо титульного листа следует указать автора работы, № контрольной работы. (См. титульный лист к контрольной работе №2)
|
|
В методических указаниях приводится список специальной литературы, руководящих документов, нормативных актов - действующих на момент написания контрольной работы. Автор работы может использовать документы своего авиапредприятия - главное, чтобы они были действующими и не противоречили федеральным документам по гражданской авиации.
Поэтому, следует быть внимательным при использовании таких документов, а по возможности, обращаться за консультациями к работающим в системе гражданской авиации специалистам по месту вашей работы или непосредственно к ведущим преподавателям. При использовании в работе конкретных документов и литературы укажите их наименование.
Полный перечень использованных для написания контрольной работы документов и литературы привести в конце работы под заглавием «Список используемых документов и литературы».
Компетенции, формирование которых проверяютсяконтрольной работой:
1.1. Перечень общих компетенций
Код | Наименование общих компетенций |
ОК 3. | Принимать решения в стандартных и не стандартных ситуациях и нести за них ответственность |
ОК 4. | Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессионального выполнения профессиональных задач, профессионального и личного развития |
1.2. Перечень профессиональных компетенций
Код | Наименование видов деятельности и профессиональных компетенций |
ПК 1.2 | Оформлять (переоформлять) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях |
ПК 1.5 | Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями |
знание:
З1- движения транспортных средств;
З2- технологию регистрации и оформление нейтральных перевозочных документов издаваемые от имени ТКП (Транспортная клиринговая палата);
|
|
З3- оформление электронных перевозочных документов, издаваемые от имени перевозчика;
З4- технологию регистрации и возврата билетов;
З5- правила оформления грузовой перевозочной документации;
З6- оформления грузаот грузоотправителей;
умение:
У1- пользоваться расписанием движения транспортных средств;
У2- оформлять бланки нейтральных перевозочных документов, издаваемые от имени ТКП;
У3- оформлять грузовую накладную на ВВЛ и МВЛ;
Практические задания являются обязательными, итоговая оценка выставляется по результатам всех практических заданий
2. Перечень практических работ
№ п/п | Наименование работы | Количество часов (согласно КТП) |
Задание №7 | Заполнение грузовой накладной на ВВЛ | 2 |
Задание №8 | Заполнение грузовой накладной на МВЛ | 2 |
Задание №9 | Оформление справки о возврате билета | 2 |
Задание №10 | Оформление нового билета | 2 |
Задание №11 | Оформление дополнительных сборов при изменении условия договора перевозки | 2 |
Задание №12 | Расчет чартерного рейса для нескольких заказчиков | 2 |
Задание №13 | Заполнение пассажирского билета на МВЛ | 2 |
Задание №14 | Заполнение МСО по МВЛ | 2 |
ЗАДАНИЕ № 7
1. Наименование задания: Заполнение грузовой накладной на ВВЛ
2. Продолжительность проведения – 2часа
Цели и задачи:
Цель: закрепление теоретических знаний по теме и приобретение практических навыков
Задачи: научить курсантов правильно оформлять платные услуги, предоставляемые перевозчиком и его агентом при оплате перевозки груза на воздушном транспорте по заполнению грузовой накладной на ВВЛ.
По результатам проведения практических занятий курсант должен освоить следующие профессиональные компетенции:
ПК 1.4 Оформлять (переоформлять) грузовую (почтовую) документацию
ПК 1.5Обеспечивать финансовые расчеты с грузоотправителями
По результатам освоения профессиональных компетенций курсант должен:
Знать: правила оформления грузовой накладной и дополнительных платных услуг от имени перевозчика и его агента на ВВЛ
Уметь: оформлять грузовую накладную и дополнительные платные услуги от имени перевозчика и его агента на ВВЛ
4. Перечень используемого оборудования;
В процессе проведения занятий используется компьютер
5.Перечень информационного обеспечения;
Практические примеры, информация по расписанию, тарифам между парами городов, УПТ берется из учебных программ по бронированию в различных системах бронирования на ВВЛ и МВЛ
6. Порядок выполнения задания:
Практическое занятие имеет значение для формирования первоначальных навыков в предстоящей профессиональной деятельности, связанной с оформлением перевозки грузов на воздушном транспорте по заполнению грузовой накладной на ВВЛ
Каждому курсанту по своему маршруту перевозки, согласно «карточки-задания» предлагается оформить «Грузовую накладную» по ВВЛ.
По заданию необходимо:
1. Оформить заявку на отправку груза по заданному маршруту, согласно Вашей карточки. Наименование отправителя и получателя наименование груза, количество, масса, объем возьмите произвольно. Образец заявки смотри 60 стр.
2. Оформить грузовую накладную по заданному маршруту.
3. Форма оплаты – наличная, тарифы, сборы установленные перевозчиком и его агентом курсант выбирает самостоятельно или можно взять информацию по грузовым тарифам конкретной авиакомпании, которая выполняет перевозку